Effektives customer relationship management (28 Ergebnisse)

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Softcover. Zustand: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2003. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 2003. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.…

Zustand: Gebraucht - Sehr gut. Springer Verlag - 6. Auflage - h4.

Softcover. Zustand: As New. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. ,Die Autoren prasentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einfuhrungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Das Buch [verspricht] ein Standardwerk des Customer Relationship Management (CRM) zu werden [.]. Teil 1 der Sammlung befasst sich mit den CRM-Instrumenten, Teil 2 stellt Einfuhrungskonzepte und Organisationsmodelle vor." Direkt Marketing, 11/2001 In der 2. Auflage wurden die Themen Kundenzufriedenheit und After-Sales-Service aufgrund der Aktualitat und gestiegenen Praxisrelevanz weiter vertieft.…

Paperback. Zustand: Gut. 1. Aufl. XII, 444 S. : Ill., graph. Darst. ; 24 cm Bibl.-Ex., Guter Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 952.

Broschiert. Zustand: Gut. 2. überarb. und erw. Aufl. XIV, 460 S. : Ill., graph. Darst. ; Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 820. …

Zustand: Sehr gut - gebraucht. 2. Auflage. Broschiert Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag deutsch Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Broschiert Gabler 2. Auflage, 2002 , Effektives Customer Relationship Management. Instrumente. Einführungskonzepte. Organisation, Wilhelm Dangelmaier, Stefan Helmke, Matthias Übel. …

Zustand: Sehr gut - gebraucht. 4. Auflage. Taschenbuch Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Gabler 4. Auflage, 2008 , Effektives Customer Relationship Management. Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation, Stefan Helmke, Matthias Uebel, Wilhelm Dangelmaier.…

Zustand: Sehr gut - gebraucht. 1. Aufl. Taschenbuch 444 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Gabler 1. Aufl., 2001 444 S. , Effektives Customer Relationship Management. Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation, Stefan Helmke, Wilhelm Dangelmaier.…

Softcover. Zustand: gut. Gabler; Auflage: 3. A. (Mai 2003). Customer Relationship Management In deutscher Sprache. pages. 24 x 17 x 2,4 cm.

Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1,0, Hochschule Heilbronn, ehem. Fachhochschule Heilbronn, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit besteht darin, durch eine Befragung am Beispiel von Tante Emma Läden zu untersuchen, wie ein effektives Kundenmanagement mit limitierten finanziellen, personellen und zeitlichen Ressourcen gestaltet werden kann beziehungsweise worin die teilnehmenden Unternehmen Chancen und Potentiale oder auch Risiken sehen. Die Arbeit besteht aus einem theoretischen und einem praktisch - empirischen Teil. Die Methodik der theoretischen Untersuchung besteht aus reinem Literaturstudium. Die Hauptquellen sind Aufsätze, Monographien oder Sammelwerke, aber auch das Internet. Somit wird die Deskription angewendet, um hieraus Argumente zu formen und Interpretationen zu bilden. Der empirische Teil besteht aus einer Befragung ausgewählter Tante Emma Läden, die mit einem eigens für die Befragung entwickelten Fragebogen durchgeführt wurde, teils durch persönliche Interviews mit den Inhabern, teils durch eine initiierte Online - Umfrage. …

Zustand: New. In English.

Zustand: New. Die Autoren prasentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einfuhrungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmoglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstutzt. " Editor(s): Helmke, Stefan; Dangelmaier, Wilhelm. Num Pages: 456 pages, 175 black & white illustrations. BIC Classification: KJS. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 244 x 170 x 24. Weight in Grams: 765. . 2001. 2001st Edition. paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.…

Paperback. Zustand: Brand New. 2001 edition. 444 pages. German language. 9.30x6.60x1.00 inches. In Stock.

Zustand: Good.

Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 464 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Customer Relationship Management verfolgt das Ziel einer ganzheitlichen bedürfnisorientierten Kundenbetreuung. Dabei unterstützt der Einsatz von DV-Technologie die effizientere und effektivere Kundenbearbeitung. Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Im Einzelnen werden folgende Fragen beantwortet:- Welche Instrumente werden aktuell für den Einsatz im Customer Relationship Management diskutiert - Wie kann E-Business effizient und effektiv für das Customer Relationship Management genutzt werden - Welche organisatorischen und technischen Voraussetzungen sind für den erfolgreichen Einsatz von CRM-Systemen zu schaffen Wissenschaftler und Praktiker verdeutlichen den Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis. Dies wird durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele anschaulich unterstützt.Das Buch richtet sich sowohl an Führungskräfte, die ihr Customer Relationship Management optimieren möchten, als auch an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Wirtschaftsinformatik.Stefan Helmke ist seit mehreren Jahren als Unternehmensberater tätig und hat ein Promotionsstipendium am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität-GH Paderborn zum Thema CRM.Prof. Dr. Wilhelm Dangelmaier ist Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsinformatik am Heinz-Nixdorf-Institut der Universität-GH Paderborn. Zugleich leitet er das Fraunhofer Anwendungszentrum für Logistikorientierte Betriebswirtschaft Paderborn.…

Zustand: Gut. Zustand: Gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.

Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.

Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.

Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 470 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.

Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebsprozessen, die systematische Zielbildung als auch die Ressourcensteuerung. Renommierte Autoren liefern wertvolle praxisorientierte Fakten, um die zielgerichtete Planung, die Umsetzung und die nachhaltige organisatorische Verankerung zu gewährleisten und damit zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des CRM-Ansatzes in der Unternehmenspraxis beizutragen.In der 7. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet und neue Entwicklungen integriert.…

Taschenbuch. Zustand: Neu. Effektives Customer Relationship Management | Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation | Stefan Helmke (u. a.) | Taschenbuch | x | Deutsch | 2024 | Springer VS | EAN 9783658424107 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.…

Zustand: Gut. 5. Auflage, 2013, Bibliotheksexemplar - Einband: Ränder leicht verknickt - Seiten: einige Ecken geknickt.

Zustand: Ausreichend. 5. Auflage, 2013, Bibliotheksexemplar - Einband: Ecken geknickt - Seiten: einige Ecken geknickt.

Zustand: gut. Effektives Customer Relationship Management. Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. In deutscher Sprache. pages.

Softcover. Zustand: gut. 2001. Effektives Customer Relationship Management. Instrumente Einführungskonzepte Organisation In deutscher Sprache. pages.