Isbn: 9781465241078 - customer experience management: enhancing experience and value through service management (4 Ergebnisse)
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Zustand: New. Although a nascent field of research, customer experience management has become an important research and management topic in today s interconnected world. This book highlights how service management can be most effectively used to create positive customer .
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Paperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 420 pages. 9.00x7.00x1.00 inches. In Stock.
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