Ursula hansen (85 Ergebnisse)

Sprache: Englisch
Verlag: C:\Users\x\AppData\Roaming\Silvercreations AG\sceye-RACE\2020-09-23-21-25-40.jpg Vandenhoeck & Ruprecht Verlag., 1976
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Taschenbuch. Zustand: Gut. 314-649 Seiten. Das Taschenbuch besitzt einen Bibliotheksstempel im Inneren, befindet sich aber ansonsten in einem guten Zustand. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 320.

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Taschenbuch. Zustand: Gut. 407 Seiten. Das Taschenbuch stammt aus einer Bibliotheksauflösung. Abgesehen von entsprechenden Kennzeichnungen befindet sich das Buch in einem altersgemäß ordentlichen Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 400.

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Taschenbuch. Zustand: Gut. 232 Seiten. Das Taschenbuch stammt aus einer Bibliotheksauflösung. Abgesehen von entsprechenden Kennzeichnungen befindet sich das Buch in einem altersgemäß guten Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 200.

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Taschenbuch. Zustand: Gut. 311 Seiten. Das Taschenbuch besitzt einen Bibliotheksstempel im Inneren, befindet sich aber ansonsten in einem guten Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 320.

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Taschenbuch. Zustand: Gut. 311 Seiten; Das gebrauchte Taschenbuch ist gut erhalten. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 300.

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Zustand: Fair. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. Book contains pencil markings. In fair condition, suitable as a study copy. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,900gr…ams, ISBN:9783540669425.

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Softcover. Zustand: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.

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Paperback. Zustand: Sehr gut. XIV, 119 S. : graph. Darst. ; 21 cm, Sehr guter Zustand. Mit unkenntlich gemachtem Besitzvermerk. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 280.

Translation - Didaktik - Kompetenz.
Ahrens, Barbara, Silvia Hansen-Schirra und Monika Krein-Kühle u.a. (Hg.):
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Softcover/Paperback. Zustand: Sehr gut. 187 Seiten ; 21 cm Sehr guter Zustand. Minimale Lagespuren. Seiten sauber. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 300.

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Verlag: Campus, Frankfurt/New York, 1988
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In den WarenkorbSoft Cover. Zustand: As New. Aus der Reihe: Campus Forschung, Band 593. Orig.-Brosch., 15x21, S 361. Zustand: Neuwertig.

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Handwörterbuch der Volkswirtschaft
Adam, Hermann; Albuschkat, Harald; Blasig, Reinhard; Bohnen, Alfred; Bohnet, Armin; Breitenstein, Peter; Brinkmann, Gerhard; Donner, Hartwig; Ebert, Günter; Eichhorn, Wolfgang; Ellerbrock-Rehbein, Ute; Engelen-Kefer, Ursula; Engelhardt, Werner Wilhelm; Engelmann, Ulrich; Friedrich, Horst; Gehrig, Wilhelm; Glastetter, Werner; Golter, Friedrich; Gumpert, Hartmut; Hansen, Knud; Hessler, Heinz Dieter; Höhnen, Wilfried; Hoyer, Werner H.; Kiesau, Gisela; Kirsch, Guy; Kösters, Wim; Koubek, Norbert; Krelle, Wilhelm; Kreuter, Hansheinz; Leipert, Christian; Leminsky, Gerhard; Luckenbach, Helga; Mackscheidt, Klaus; Mändle, Eduard; Mansfeld, Wolfgang; Melcher, Jürgen; Mudra, Wolfgang; Müller, Alfred; Müller, Udo; Neumann, Manfred; Niederberger, Dieter-Ulrich; Oehler, Werner; Paul, Eugen; Pieper, Wolfgang; Pöhlmann, Hartmut; Reining, Adam; Rettig, Rolf; Rothe, Klaus-Dieter; Sandermann, Günter; Schachtschabel, Hans Georg; Schubnell, Hermann; Schultes, Werner; Seitenzahl, Rolf; Sittig, Hans-Jörg; Skiba, Rainer; Spehl, Ha...
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Anbieter: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, DeutschlandAntiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG
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Zustand: Gebraucht - Befriedigend
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Hardcover. Zustand: Befriedigend. 2., verb. Aufl. 1746 Sp.; 24 cm, Altersentsprechend akzeptabler Zustand. Einband mit Gebrauchsspuren, bestoßen u. Buchrücken schadhaft. Bibl.-Ex. mit den üblichen Eintragungen. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1690.

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2000. 462 p. Unread book. Very good condition. Minimum traces of storage. 9783540669425 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 771 Hardcover: 23.4 x 2.9 x 15.6 cm.
Weitere BilderExil in der Tschechoslowakei, in Grossbritannien, Skandinavien und Palastina.
Seeger, Gisela, ed.; Hoffmann, Ludwig; Hirsch, Rudolf; Leske Birgid; Reinisch, Marion; Schneider, Hansjörg; Trete, Curt. Also: Ursula Rehse, Mathias Hansen, Jan Peters.
Verlag: Leipzig: Philipp Reclam jun., 1980
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In den WarenkorbSoft cover. Zustand: As New. No Jacket. 1st Edition. Vol. 5 of series "Kunst und Literatur im Antifaschistischen Exil 1933-1945. 12mo. Stiff off-white wrapps., black lettering, red lines top and bottom. Illus. with 54 photos. 747pp. incl. Vorwort, Vorbemerkung, Notes, Personenregister (Index of Names), Photo Credits, Contents.
Weitere Bilder- Softcover
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OPappband. 106 S. : überwiegend Illustrationen ; 28 cm Buch in sehr guter Erhaltung, Einband vorwiegend sauber und unbestoßen, Seiten hell und sauber, ohne Einträge, Buchblock fest, 0 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 950.

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Verlag: Vandenhoeck und Ruprecht, 1979
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Zustand: Sehr gut - gebraucht. Taschenbuch 232 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Vandenhoeck und Ruprecht , 1979 232 S. , Handelsbetriebslehre I. Arbeitsbuch, Hansen, Ursula.

Holiday Reisebuch: Entspannte Wochenenden : 50 romantische Regionen. Mit Extra-Heft: 250 Tipps
Bauer, Heidi; Bech, Anja; Benstem, Anke; Berg, Wolfhart; Bock-Schröder, Birgit; Buddée, Gisela; Chiquero, Pablo Santiago; Chlupacek, Birgit; Christoffel-Crispin, Claudia; Crispin, Gerhard; De Rossi, Nicoletta; Diers, Knut; Dorsch, Peter; Eder, Christian; Frey, Elke; Galiard, Greta; Gebhardt, Thomas; Geile, Frank; Gerberding, Eva; Gerhard, Oliver; Goetz, Rolf; Haas, Christian; Hansen, Jakob; Haser, Raimund; Holzhäuser, Simone; Höh, Peter; Imhof, Brigitte Von; Juchniewicz, Christel; Kilimann, Susanne; Klemmer, Axel; Knoller, Rasso; Koch, Eva-Maria; Krammer, Martina; Kreißl, Barbara; Köthe, Friedrich; Kürtz, Jutta; Lehner, Anja; Lenoire, Emil; Müller, Sabine; Münch, Christoph; Nestmeyer, Ralf; Nowak, Axel; Nowak, Christian; Nöldeke, Renate; Otzen, Hans; Pause, Simon; Pfennig-Pérez, Ursula; Pierrot, Peer; Raether-Klünker, Gudrun; Reinhard, Heidrun; Reisenegger, Verónica; Rettenmeier, Christine; Rössig, Wolfgang; Schaper, Iris; Schetar, Daniela; Schmidt, Heidi; Schnedlitz, Gernot; Schön, Gudrun; Seitz, Doris; S...
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Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Entspannte WochenendenAm Wochenende ins Allgäu, zum Vierwaldstättersee oder doch lieber nach Sylt Mit diesem Buch kommt man entspannt zur richtigen Wahl.50 romantische Regionen und ihre schönsten Orte laden ein zum Schlendern und Erholen.Stressfreie Anreise Das geht, denn alle Ziele sind in m…aximal 4 Stunden mit dem Auto erreichbar. Tipps und Übersichtskarten zu den schönsten Ruheoasen bei jedem Wetter, kreative Workshops, um Neues auszuprobieren, sowie charmante Hotels machen die Entscheidung leicht: So gelingt das entspannte Wochenende.Das Besondere auf einen Blick:- Die beste Reisezeit - besondere Events, gutes Wetter und günstige Angebote- Beeindruckende Aussichts- und Wellnesstipps- Entspannt unterwegs - Informationen zu Fahrrad-, Kanu-, Bootsverleihen etc.Extra-Booklet zum Herausnehmen: 250 außergewöhnliche Restaurants, Cafés, Bars, Ausgeh- und Shopping-Tipps für unterwegs im praktischen Handtaschen-Format.Genau das braucht es für ein erholsames Wochenende.Hier beginnt die Reise schon beim Blättern.

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Anbieter: Antiquariat Armebooks, Frankfurt am Main, DeutschlandAntiquariat Armebooks
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EUR 26,99
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Broschiert. Zustand: Sehr gut. 331 Seiten UTB Vandenhoeck 1976 : Ursula Hansen - Perfect tb 7A-AZ2I-SHZP Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 500.

- Hardcover
Anbieter: Celler Versandantiquariat, Eicklingen, DeutschlandCeller Versandantiquariat
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenVerbandsmitglied: GIAQ
Zustand: Gebraucht
EUR 10,00
EUR 38,00 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Fackelträger, Hannover, 1993. 106 S. mit zahlr. Schwarzweißfotos, Pbd., Quart (Einband etwas angeschmutzt)--- 750 Gramm.

- Hardcover
Anbieter: Book Broker, Berlin, DeutschlandBook Broker
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Wie neu
EUR 12,49
EUR 37,96 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: Wie neu. 106 S. Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker sind stets in gutem & sehr gutem gebrauchsfähigen Zustand. Die Ausgabe des gelieferten Exemplars kann um bis zu 10 Jahre vom angegebenen Veröffentlichungsjahr abweichen und es kann sich um eine abweichende Auflage handeln. Unser Produktfoto entspricht dem hier…angebotenen Artikel, dieser weist folgende Merkmale auf: Helle/saubere Seiten in fester Bindung. Achtung, gebundene Ausgabe! Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1010 Gebundene Ausgabe, Maße: 11.9 cm x 2 cm x 19.6 cm.

Sprache: Deutsch
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Anbieter: medimops, Berlin, Deutschlandmedimops
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Gut
EUR 18,72
EUR 20,00 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

- Softcover
Anbieter: Roland Antiquariat UG haftungsbeschränkt, Weinheim, DeutschlandRoland Antiquariat UG haftungsbeschränkt
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht
EUR 9,00
EUR 42,00 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
illustr. OPappband. 106 S. : überwiegend Ill. mit sw- Fotoabb. ; 28 cm guter Zustand mit minimalen Gebrauchsspuren 3771615623 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1000.
Verlag: verschiedene Verlage
- Softcover
Anbieter: Versandantiquariat Kerzemichel, Wittenberge, DeutschlandVersandantiquariat Kerzemichel
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht
EUR 30,00
EUR 29,00 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den Warenkorb8 x Oppbd, 2 x Obrosch, zahlreich mit z. T mehrfarbigen Abbidungen und Zeichnungen, guter Zustand, über 1000 g.

- Softcover
Anbieter: Bernhard Kiewel Rare Books, Grünberg, DeutschlandBernhard Kiewel Rare Books
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht
EUR 10,00
EUR 41,95 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
21 x 15. 435 Seiten. OKart. Ordnungsgemäß aus einer Universitäts-Bibliothek ausgesondert (Stempel, Klebereste Rückenschild). Guter Zustand. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550.

- Softcover
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
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EUR 53,49
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - The concept of marketing and managing relationships with customers and other interest groups is at the core of marketing today. In the academic world, the topic is covered in special issues released by numerous journals (e. g. Journal of the Academy…of Marketing Science, Journal of Strategic Marketing, Psychology & Marketing), and conferences and conference sessions regularly discuss the advantages of the approach. But relationship marketing is not limited to theory. On the contrary, no service firm or business-to-business company can now do without some form of long-term orientation, and all have implemented at least some elements of the relationship market ing concept. Even in the consumer goods sector, there are a growing number of cases where the traditional orientation towards brand equity is being complemented by a relational focus. As Berry has mentioned, relationship marketing is a 'new old' concept. Several important aspects of relationship marketing were already being discussed in the marketing literature. This applies both to central constructs (such as customer satisfaction) and to single elements (such as the management of complaints and after-sales services). Although they do not involve explicit mention of the term relationship VI Preface marketing, a long-term orientation can be found in the network approach of industrial marketing (closely related to the work of the IMP Group), in the work of Gronroos, Gummesson and their colleagues at the Nordic School of Services Marketing and, last but not least, in the concept of customer-focused marketing.

Sprache: Englisch
Verlag: Springer Berlin Heidelberg, Springer Berlin Heidelberg, 2000
- Hardcover
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 53,49
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Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - The concept of marketing and managing relationships with customers and other interest groups is at the core of marketing today. In the academic world, the topic is covered in special issues released by numerous journals (e. g. Journal of the Academy of Mark…eting Science, Journal of Strategic Marketing, Psychology & Marketing), and conferences and conference sessions regularly discuss the advantages of the approach. But relationship marketing is not limited to theory. On the contrary, no service firm or business-to-business company can now do without some form of long-term orientation, and all have implemented at least some elements of the relationship market ing concept. Even in the consumer goods sector, there are a growing number of cases where the traditional orientation towards brand equity is being complemented by a relational focus. As Berry has mentioned, relationship marketing is a 'new old' concept. Several important aspects of relationship marketing were already being discussed in the marketing literature. This applies both to central constructs (such as customer satisfaction) and to single elements (such as the management of complaints and after-sales services). Although they do not involve explicit mention of the term relationship VI Preface marketing, a long-term orientation can be found in the network approach of industrial marketing (closely related to the work of the IMP Group), in the work of Gronroos, Gummesson and their colleagues at the Nordic School of Services Marketing and, last but not least, in the concept of customer-focused marketing.
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Anbieter: preigu, Osnabrück, Deutschlandpreigu
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EUR 70,00 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 5 verfügbar
Taschenbuch. Zustand: Neu. Relationship Marketing | Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention | Thorsten Hennig-Thurau (u. a.) | Taschenbuch | xvii | Englisch | 2010 | Springer | EAN 9783642086229 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelbe…rg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.