9783838662916 - customer evaluations of service failure and recovery encounters von sch?fer, klaus (2 Ergebnisse)
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Customer Evaluations of Service Failure and Recovery Encounters | Klaus Schöfer | Taschenbuch | 288 S. | Englisch | 2003 | [.] | EAN 9783838662916 | Verantwortliche Person für die EU: Dryas Verlag, ein Imprint der Bedey und Thoms Media GmbH, Hermannstal 119k, 22119 Hamburg, kontakt[at]dryas[dot]de | An…bieter: preigu.
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