9783834906885 - service excellence als impulsgeber: strategien - management - innovationen - branchen (5 Ergebnisse)
- Hardcover
- Erstausgabe
Anbieter: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, DeutschlandSigrun Wuertele buchgenie_de
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Gebraucht - Wie neu
EUR 37,94
EUR 37,99 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Zustand: Wie neu - gebraucht. 1. Auflage. Gebundene Ausgabe 621 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Beitr. teilw. engl. Zustand: 1, Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Gabler 1. Auflage, 2007 621 S. , Service excellence als Impulsgeber. Strategien - Management - Innovationen - Branchen. Bernd Stauss zum 60. Geburtstag,…Gouthier, Matthias, 3834906883, BU381305 Zustand: , Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Gabler 1. Auflage, 2007 621 S. , Service excellence als Impulsgeber. Strategien - Management - Innovationen - Branchen. Bernd Stauss zum 60. Geburtstag, Gouthier, Matthias, 3834906883, BU381305.
- Hardcover
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes KönigreichRia Christie Collections
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 116,68
EUR 14,01 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
Zustand: New. In German.
- Hardcover
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 119,99
EUR 66,38 VersandVersand von Deutschland nach USAAnzahl: 1 verfügbar
Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Steigende Ansprüche und Wünsche der Kunden sowie ein intensiver Wettbewerb im Dienstleistungssektor sind Gründe für permanent wachsendeAnforderungen an ein professionelles Dienstleistungsmanagement der Unternehmen. Dabei reicht es häufig nicht mehr aus, led…iglich gute Leistungen zu erbringen, sondern Dienstleister müssen nach exzellenten Lösungen streben, damit eine Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb stattfindet.In 32 Beiträgen berichten ausgewiesene nationale und internationale Experten aus Wissenschaft und Praxis über innovative Ansätze, Ideen und Instrumente zur Umsetzung des Konzepts der Service Excellence. Die Managementaufgaben werden dabei in die vier Bereiche untergliedert: Grundlagen und Strategie der Service Excellence Service-Design, Dienstleistungsinnovations- und -qualitätsmanagement Serviceorientiertes Personalmanagement Kundenmanagement.
- Hardcover
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USAKennys Bookstore
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 196,09
EUR 9,07 VersandVersand innerhalb von USAAnzahl: 15 verfügbar
Zustand: New. . 2007. 2007th Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
Service Excellence Als Impulsgeber: Strategien - Management - Innovationen - Branchen
Hrsg. V. Matthias H. J. Gouthier, Christian Coenen, Henning S. Schulze U. A.; Gouthier, Matthias H. J.; Coenen, Christian; Schulze, Henning S.
- Hardcover
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
Verkäufer/-in kontaktierenVerkäufer/-in mit 5 SternenZustand: Neu
EUR 188,87
EUR 40,93 VersandVersand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
Hardcover. Zustand: Brand New. 641 pages. German language. 9.40x6.60x1.61 inches. In Stock.
