9780029146750 - service breakthroughs: changing the rules of the game von heskett, james l. (17 Ergebnisse)
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Hardcover. Zustand: Very Good. Service Breakthroughs: Changing the Rules of the Game This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and lo…oked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping.
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gebundene Ausgabe. Zustand: Gut. 306 Seiten Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten Bibliothek und kann die entsprechenden Kennzeichnungen aufweisen (Rückenschild, Instituts-Stempel.); der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. Stellenweise Anstreichungen im Text. In ENGLISCHER Spr…ache. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 615.
Service Breakthroughs: Changing the Rules of the Game
Heskett, James L., W. Earl Sasser and Christopher W.L. Hart:
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gebundene Ausgabe. Zustand: Gut. 306 Seiten Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber und kann entsprechende Merkmale aufweisen (Rückenschild, Instituts-Stempel.). Original-Schutzumschlag vorhanden (siehe Foto). In ENGLISCHER Sprache. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 675.
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Hardcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 1990. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 1990. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations….
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Zustand: Muy bueno. : En este libro, los autores exploran cómo algunas empresas en el sector de servicios establecen constantemente nuevos estándares de calidad, obligando a sus competidores a adaptarse o fracasar. Basándose en cinco años de investigación exhaustiva en 14 industrias de servicios, el libro analiza las estrategias… y prácticas que permiten a estas empresas líderes superar a sus competidores en áreas clave como la atención al cliente, la gestión y la prestación de servicios. EAN: 9780029146750 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Service Breakthroughs Autor: James L. Heskett| W. Earl Sasser| Christopher W. L. Hart Editorial: The Free Press Idioma: en Páginas: 306 Formato: tapa dura.
Verlag: Free Press, New York, 1990
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Anbieter: Between the Covers-Rare Books, Inc. ABAA, Gloucester City, NJ, USABetween the Covers-Rare Books, Inc. ABAA
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Hardcover. Zustand: Fine. Zustand des Schutzumschlags: Fine. First edition. Fine in fine dust jacket. A very nice copy, like new. Please Note: This book has been transferred to Between the Covers from another database and might not be described to our usual standards. Please inquire for more detailed condition information.
