werner katzengruber (43 Ergebnisse)

Hardcover. Zustand: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 2010. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 2010. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.

Hardcover. Zustand: Gut. Hardcover, Schutzumschlag gebrauchsspurig/ansonsten sehr guter Zustand, Wiley-VCH 2012, Versand weltweit / international shipping.

HRD. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.

Illustrierter Pappband. Zustand: Wie neu. Erstausgabe. 239 Seiten mit vielen Abbildungen. 22,2 cm. Frisches Exemplar, in Cellophan verpackt. Neuwertiges Exemplar. Die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen hängt vor allem davon ab, Kundenloyalität zu fördern und neue Kunden zu gewinnen. Jack Welch propagierte vor mehr als drei Jahrzehnten bereits, dass der Kunde das Gehalt der Mitarbeiter bezahlt und schrieb dies auch auf jeden Gehaltsscheck. Was altmodisch klingt, hat auch heute noch Gültigkeit und wird getrieben durch neue Kundengenerationen und disruptive Technologien, die den althergebrachten Kundenbeziehungen den Garaus machen. Bei einem kundenzentrierten Unternehmen steht der Kunde in allen Belangen im Mittelpunkt und das bedeutet, der Kunde steuert das Unternehmen. Das gilt für den Mittelstand ebenso wie für Konzerne. In einer kundenzentrierten Organisation muss jeder Bereich seinen Beitrag für die Zufriedenheit des Kunden leisten. Somit könnte man das Bild bemühen, dass das gesamte Unternehmen zum Lösungslieferanten wird. Das leitet einen Kulturwandel ein, der die DNA der meisten Unternehmen grundlegend verändert. Nicht nur die Konzerne stehen einer neuen Generation von Kunden gegenüber, deren Loyalität jeden Tag neu verdient werden muss. Kundenzentrierung (Customer Centricitiy) wird auch für den Mittelstand zur Überlebensfrage. Parallel zu den stetig steigenden Anforderungen der Kunden steigen die Bemühungen, diesen gerecht zu werden. Obwohl sich viele Unternehmen der Kundenzentrierung verschrieben haben, spüren die Kunden nur wenig davon. Die Gründe dafür sind vielfältig und werden im Buch von Werner Katzengruber und Dirk Johannsen unter anderem in Experteninterviews klar benannt. Was Kundenzentrierung wirklich bedeutet, und wie Sie Ihr Unternehmen nachhaltig und ganzheitlich auf den Kunden ausrichten, beschreibt dieses Buch. Die beiden Autoren stellen den Lesern in der Praxis bewährtes Wissen zur Verfügung, welches sie in über 20 Jahren gesammelt haben. Fragebögen geben außerdem die Möglichkeit, die für die eigene Organisation relevanten Antworten zu erarbeiten. - Werner Katzengruber hat während seines psychologischen und betriebswirtschaftlichen Studiums verschiedene therapeutische Ausbildungen abgeschlossen und wurde in den USA zum Coach und Personaldiagnostiker ausgebildet. Nach fünf Jahren in einer internationalen Unternehmensberatung machte er sich 1997 selbstständig. Sein Unternehmen, die Katzengruber Development Group, ist spezialisiert auf ganzheitliches Transformationsmanagement und arbeitet in 25 Ländern für nationale und internationale Unternehmen. -- Dr. Dirk Johannsen ist Geschäftsführer und Syndicus der Katzengruber Development Group GmbH. Der Jurist lernte über viele Jahre das Managementhandwerk in führender Verantwortung eines DAX 30 Unternehmen, er verfügt über profunde internationale Führungserfahrung. Seine Schwerpunkte bei der KDG sind: Organisationsentwicklung Richtung Customer Centric Organisation und deren Implementierung, Entwicklung von Managementsystemen, Prozessmanagement und Vertriebsmanagement. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 465.

Zustand: New.

Zustand: Wie neu. 240 S. Wirkt ungelesen. Seiten sauber. 188 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 450 Gebundene Ausgabe, Maße: 13.97 cm x 1.85 cm x 21.59 cm.

Zustand: wie neu - gebraucht. 1. Aufl. Gebundene Ausgabe 215 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Die neuen Verkäufer. Strategien für die Zukunft. Mit personalisierter Widmung vom Autor Werner Katzengruber Zustand: 5, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Wiley 1. Aufl., 2006 215 S. , Die neuen Verkäufer. Strategien für die Zukunft. Mit personalisierter Widmung vom Autor Werner Katzengruber, Katzengruber, Werner (Verfasser).

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Taschenbuch, Kartoniert. Zustand: Sehr gut. Inhalt: Der Weg neuen Zielen, der Sinn des Lebens, Macht Erfolg glücklich? u.v.m. Zustand: Einband mit geringfügigen Gebrauchsspuren, insgesamt SEHR GUTER Zustand! 192 Seiten, viele Abbildungen Deutsch 551g.

Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: Wie neu. 304 S. Original eingeschweißt. Als Geschenk geeignet. 414 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 500 Gebundene Ausgabe, Maße: 14 cm x 2.72 cm x 21.6 cm.

Zustand: Gut. 1. 215 Seiten Widmung innen. Innerhalb Deutschlands Versand je nach Größe/Gewicht als Großbrief bzw. Bücher- und Warensendung mit der Post oder per DHL. Rechnung mit MwSt.-Ausweis liegt jeder Lieferung bei. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 322 Taschenbuch, Größe: 14.3 x 1.9 x 21.4 cm.

Zustand: Gut. 1., Aufl. 192 Seiten Innerhalb Deutschlands Versand je nach Größe/Gewicht als Großbrief bzw. Bücher- und Warensendung mit der Post oder per DHL. Rechnung mit MwSt.-Ausweis liegt jeder Lieferung bei. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 540 Broschiert, Größe: 17 x 1.8 x 23.5 cm.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: as new. Wie neu/Like new.

Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 240 pages. German language. 8.50x5.51x0.94 inches. In Stock.

Gebunden. Zustand: New. .(Dieses Praxishandbuch ist )ein hilfreicher Begleiter. Die Autoren erklaeren ausfuehrlich,welche Strategien, Strukturen und welche Kultur es braucht, um wirklich kundenzentriert zu werden. (getAbstract im Januar 2022) .Von der Strategie und der Organ.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: Brand New. 400 pages. German language. 5.51x0.59x8.50 inches. In Stock.

Softcover. Zustand: Fair. Beschriftungen / Markierungen. Warum sind einige Menschen erfolgreicher als andere? Ist es Glück, Zufall oder einfach Schicksal? Weder noch: Es sind die richtigen Strategien und Modelle, die zum Erfolg führen. Denn jeder hat die Möglichkeit, erfolgreich zu werden - privat und beruflich! Jenseits von esoterischen Glaube-an-dich-Formeln gibt es valide Vorgehensweisen, mit deren Hilfe man seinen eigenen Erfolg planen und strategisch umsetzen kann. Werner Katzengruber hat den Werdegang erfolgreicher Menschen analysiert und die wichtigsten Strategien zusammengestellt. Doch die Aufgabe des Buches ist nicht allein, den Weg zum persönlichen Erfolg zu zeigen sondern auch über die Demotivationsfaktoren aufzuklären, die den Erfolg blockieren.

Softcover. Zustand: Fine. Leichte Risse; Gebogener Buchrücken. Warum sind einige Menschen erfolgreicher als andere? Ist es Glück, Zufall oder einfach Schicksal? Weder noch: Es sind die richtigen Strategien und Modelle, die zum Erfolg führen. Denn jeder hat die Möglichkeit, erfolgreich zu werden - privat und beruflich! Jenseits von esoterischen Glaube-an-dich-Formeln gibt es valide Vorgehensweisen, mit deren Hilfe man seinen eigenen Erfolg planen und strategisch umsetzen kann. Werner Katzengruber hat den Werdegang erfolgreicher Menschen analysiert und die wichtigsten Strategien zusammengestellt. Doch die Aufgabe des Buches ist nicht allein, den Weg zum persönlichen Erfolg zu zeigen sondern auch über die Demotivationsfaktoren aufzuklären, die den Erfolg blockieren.

Softcover. Zustand: As New. Leichte Abnutzungen. Katzengruber's book dispels the myths surrounding leadership. Countless books have already described how leaders behave, what they have to be capable of and what they should do. Leaving the theory aside, practice shows what really makes a good leader. - How do successful leaders really act? - What forms of leadership do they use? - How do they motivate their staff in difficult times? Using examples and reports of real-life experience the prevailing myths are critically examined. Are the much-talked about social competences really important? Is the widely disseminated cooperative management style really ideal for achieving top performance? How does a manager become a charismatic leader? These and many other questions are raised, answered and backed by impressive examples. Interviews with successful leaders from various sectors illustrate the practical application of management instruments - the book does not just ask questions but also offers solutions.

Zustand: New. Werner Katzengruber hat waehrend seines psychologischen und betriebswirtschaftlichen Studiums verschiedene therapeutische Ausbildungen abgeschlossen und wurde in den USA zum Coach und Personaldiagnostiker ausgebildet. Nach fuenf Jahren im Fuehrungsteam einer i.

hardcover. Zustand: Gut. 240 Seiten; 9783527510894.3 Gewicht in Gramm: 500.

Zustand: wie neu - gebraucht. 1. Aufl. Gebundene Ausgabe 215 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 6, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Wiley Signiert von Werner Katzengruber 1. Aufl., 2006 215 S. , Die neuen Verkäufer. Strategien für die Zukunft. Signiert von Werner Katzengruber, Katzengruber, Werner (Verfasser).

Buch. Zustand: Neu. Neuware -Wir alle spüren es täglich: Die Welt befindet sich im Umbruch. Die Zukunft ist ungewiss, die Vorhersagbarkeit geht gegen Null. Die daraus resultierende Unsicherheit schafft Zukunftsängste, die sich massiv auf unsere Gesundheit auswirken. Seit dem Jahr 2000 hat sich unser individuelles Stresserleben verdoppelt. Aktuelle Krisen und technologisch bedingte Transformationen sind allgegenwärtig und sorgen bei den Mitarbeitenden für Unsicherheit und Zukunftsängste.Was brauchen Menschen in Organisationen und Unternehmen, um in Krisen und Transformationen in einer komplexen und unsicheren Welt erfolgreich sein Das Buch von Werner Katzengruber beantwortet diese Frage aus mehreren Perspektiven. Psychologie und Neurobiologie stehen hier im Kontext mit Management und Leadership. Die mentale Gesundheit und damit die Resilienz der Organisation sind zu erfolgskritischen Faktoren geworden. In schwierigen Zeiten werden die Qualität der Unternehmenskultur sowie die Fähigkeiten der Führungskräfte auf die Probe gestellt.Das Buch beschreibt, welche toxischen Faktoren ein Unternehmen von innen heraus zerstören und wie die Rahmenbedingungen für eine resiliente Organisation gestaltet werden können. Es vermittelt wissenschaftlich fundiertes Wissen und jahrzehntelange Erfahrung aus der Praxis des Autors. Zukunftsfähige Organisationen benötigen eine neue Kultur des Verständnisses über die Zusammenhänge zwischen mentaler Gesundheit und Leistungsfähigkeit. So ist dieses Buch auch ein Appell an Führungskräfte, ihre Kompetenzen im Sinne ihrer (Selbst-)Wirksamkeit zu erweitern.Wiley-VCH GmbH, Boschstr. 12, 69469 Weinheim 304 pp. Deutsch.

Buch. Zustand: Neu. Neuware - Wir alle spüren es täglich: Die Welt befindet sich im Umbruch. Die Zukunft ist ungewiss, die Vorhersagbarkeit geht gegen Null. Die daraus resultierende Unsicherheit schafft Zukunftsängste, die sich massiv auf unsere Gesundheit auswirken. Seit dem Jahr 2000 hat sich unser individuelles Stresserleben verdoppelt. Aktuelle Krisen und technologisch bedingte Transformationen sind allgegenwärtig und sorgen bei den Mitarbeitenden für Unsicherheit und Zukunftsängste. Was brauchen Menschen in Organisationen und Unternehmen, um in Krisen und Transformationen in einer komplexen und unsicheren Welt erfolgreich sein Das Buch von Werner Katzengruber beantwortet diese Frage aus mehreren Perspektiven. Psychologie und Neurobiologie stehen hier im Kontext mit Management und Leadership. Die mentale Gesundheit und damit die Resilienz der Organisation sind zu erfolgskritischen Faktoren geworden. In schwierigen Zeiten werden die Qualität der Unternehmenskultur sowie die Fähigkeiten der Führungskräfte auf die Probe gestellt.Das Buch beschreibt, welche toxischen Faktoren ein Unternehmen von innen heraus zerstören und wie die Rahmenbedingungen für eine resiliente Organisation gestaltet werden können. Es vermittelt wissenschaftlich fundiertes Wissen und jahrzehntelange Erfahrung aus der Praxis des Autors. Zukunftsfähige Organisationen benötigen eine neue Kultur des Verständnisses über die Zusammenhänge zwischen mentaler Gesundheit und Leistungsfähigkeit. So ist dieses Buch auch ein Appell an Führungskräfte, ihre Kompetenzen im Sinne ihrer (Selbst-)Wirksamkeit zu erweitern.

Buch. Zustand: Neu. Neuware -Das neue Buch von Werner Katzengruber befasst sich mit dem Thema Transaktionales Coaching. Dieser spezielle Coaching-Ansatz, den Katzengruber in 25 Jahren Arbeit entwickelt hat und seit 10 Jahren in seinen Coaching-Ausbildungen sowohl in Unternehmen als auch im Rahmen von Ausbildungen unterrichtet, wird umfassend in diesem Handbuch erläutert.Es ist für die Praxis geschrieben, auch wenn es eine gute Ausbildung nicht ersetzen kann. Es kann für professionelle Coaches eine Ergänzung bisher eigesetzter Methoden sein und deshalb die Wahlmöglichkeiten erweitern. Für interessierte Laien bringt es einen tieferen Einblick in diese neue Form des Coachings, die im Laufe von über zwei Jahrzehnten entwickelt und in der Praxis reichlich erprobt wurde.Die Leser finden in diesem Buch alle relevanten theoretischen Grundlagen für die Arbeit mit der Methode des Transaktionalen Coachings. Neben der nötigen Theorie liefert Werner Katzengruber auch nützliche Werkzeuge für die Anwendung.Wiley-VCH GmbH, Boschstr. 12, 69469 Weinheim 388 pp. Deutsch.