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Hardcover. Zustand: As New. 1. It's a preowned item in almost perfect condition. It has no visible cosmetic imperfections. May come without any shrink wrap; pages are clean and not marred by notes or folds of any kind.
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Relationship Marketing in the Digital Age (Routledge Studies in Marketing)
Buch 7 von 45: Routledge Studies in MarketingAnbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 39,23
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Relationship Marketing in the Digital Age
Buch 7 von 45: Routledge Studies in MarketingAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 86,70
EUR 11,50 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 244 pages. 8.75x6.00x0.50 inches. In Stock.
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Zustand: New. Robert W. Palmatier is Professor of Marketing and John C. Narver Chair of Business Administration at the Foster School at the University of Washington. He founded and serves as the global research director of the Sales & Marketing St.
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Relationship Marketing in the Digital Age
Buch 7 von 45: Routledge Studies in MarketingAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 268,34
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 244 pages. 9.00x6.25x0.75 inches. In Stock.
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Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus: Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse
Buch 2 von 16: Applied Marketing Science/Angewandte MarketingforschungAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 95,48
EUR 11,50 Versand
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 239 pages. German language. 8.26x5.82x0.55 inches. In Stock.
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Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus : Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse
Buch 2 von 16: Applied Marketing Science/Angewandte MarketingforschungSprache: Deutsch
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2014
ISBN 10: 3658063564 ISBN 13: 9783658063566
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ebenso positiv auf die Kundenloyalität auswirkt wie der erreichte, ist unklar. Auf Basis sozialpsychologischer Theorien und Konzepte leitet Lena Steinhoff Hypothesen zur Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus ab und überprüft diese anhand zweier experimenteller Studien empirisch. Die Autorin zeigt, dass die Effektivität des geschenkten bevorzugten Kundenstatus von seiner Gestaltung abhängt. Verfügt der Kunde über Entscheidungsfreiheit sowie große Nähe zur Statuserreichung, stellt der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ein innovatives und dabei gleichermaßen wirksames Instrument zur Loyalitätssteigerung dar wie der erreichte bevorzugteKundenstatus.
