Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USA
Hardcover. Zustand: New. 1. The item is brand new, never used or read. It's in perfect condition and may include supplements and/or access codes or come shrink-wrapped.
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
EUR 15,64
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
EUR 69,58
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In den WarenkorbZustand: New. In.
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 88,58
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 244 pages. 8.75x6.00x0.50 inches. In Stock.
Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
Zustand: New. Robert W. Palmatier is Professor of Marketing and John C. Narver Chair of Business Administration at the Foster School at the University of Washington. He founded and serves as the global research director of the Sales & Marketing St.
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
EUR 201,20
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In den WarenkorbZustand: New.
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
EUR 216,60
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. In.
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 274,24
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 244 pages. 9.00x6.25x0.75 inches. In Stock.
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
EUR 72,15
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. In German.
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
EUR 97,57
Anzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 239 pages. German language. 8.26x5.82x0.55 inches. In Stock.
Sprache: Deutsch
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden, Springer, 2014
ISBN 10: 3658063564 ISBN 13: 9783658063566
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - In hierarchischen Loyalitätsprogrammen bekommen einige Kunden einen bevorzugten Kundenstatus vom Unternehmen geschenkt, anstatt diesen wie üblich aktiv zu erreichen. Ob sich der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ebenso positiv auf die Kundenloyalität auswirkt wie der erreichte, ist unklar. Auf Basis sozialpsychologischer Theorien und Konzepte leitet Lena Steinhoff Hypothesen zur Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus ab und überprüft diese anhand zweier experimenteller Studien empirisch. Die Autorin zeigt, dass die Effektivität des geschenkten bevorzugten Kundenstatus von seiner Gestaltung abhängt. Verfügt der Kunde über Entscheidungsfreiheit sowie große Nähe zur Statuserreichung, stellt der geschenkte bevorzugte Kundenstatus ein innovatives und dabei gleichermaßen wirksames Instrument zur Loyalitätssteigerung dar wie der erreichte bevorzugteKundenstatus.
Taschenbuch. Zustand: Neu. Loyalitätswirkung des geschenkten bevorzugten Kundenstatus | Eine theoretische und empirisch-experimentelle Analyse | Lena Steinhoff | Taschenbuch | Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung | xix | Deutsch | 2014 | Springer Gabler | EAN 9783658063566 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.