simonis andrea (43 Ergebnisse)

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

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Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: as new. Wie neu/Like new.

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PAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.

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Zustand: Brand New. German language. 6.61x0.28x9.37 inches. In Stock.

Zustand: very good. Gebunden. Sofortversand aus Deutschland. Artikel wiegt maximal 1000g. Schnitt verfärbt. Einband verfärbt. Gebräuntes Exemplar. 240 Seiten.

4°, Orig.Pappbd. 163 S. Orig.Schutzumschlag, handschriftliche Widmung von Margareta Schneider, zahlreiche Abbildungen, gut erhalten Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550.

Hardcover. Zustand: Brand New. German language. 9.61x6.89x0.91 inches. In Stock.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: Wie neu - gebraucht. 8., erw. Aufl. Gebundene Ausgabe 239 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 1, Wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Holzmann 8., erw. Aufl., 2006 239 S. , Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden. Der erste Knigge für Handwerker. Begeisterte Kunden, lukrative Aufträge, mehr Anerkennung, Umberta Andrea Simonis, 3778306537, BU378413.

Zustand: Sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe war Ansichtsexemplar im Buchladen Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Holzmann Verlag , 2006 , Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden. Der erste Knigge für Handwerker. Begeisterte Kunden, lukrative Aufträge, mehr Anerkennung, Umberta Andrea Simonis, 377830626X, BU373529.

Gebundene Ausgabe. Zustand: Wie neu. 7. 144 Seiten Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker sind stets in gutem & sehr gutem gebrauchsfähigen Zustand. Die Ausgabe des gelieferten Exemplars kann um bis zu 10 Jahre vom angegebenen Veröffentlichungsjahr abweichen und es kann sich um eine abweichende Auflage handeln. Unser Produktfoto entspricht dem hier angebotenen Artikel, dieser weist folgende Merkmale auf: Helle/saubere Seiten in fester Bindung. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 798.

Softcover. 9., überarb. und wesentlich erw. Aufl. 263 S. : Ill. ; 25 cm, 470 gr. Ungelesenes Buch. Sehr guter Zustand. Minimale Lagerspuren. 9783778307359 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 862.

Zustand: New.

Softcover. Zustand: Gut bis sehr gut.

Softcover. Zustand: Gut bis sehr gut. Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef! Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen Leserschaft. Auf 92 Seiten und mit 65 authentischen Fotografien beschreibt und illustriert sie, wie der Arbeitstag für Auszubildende im Kontakt mit Kunden, Kollegen und Chef gelingen kann, welche Don ts! es gibt und was besonders gut ankommt. Bereits über fünftausend begeisterte junge Leser bestätigen: Dieser nun in 4. Auflage frisch überarbeitete Ratgeber bringt Sicherheit, mehr Selbstvertrauen, höhere Akzeptanz, mehr Anerkennung, leichteres Arbeiten, aber auch höhere Lernerfolge und einfach mehr Spaß beim Abenteuer Arbeitsalltag ! Auch für Ausbilder und Chefs liefert dieser Ratgeber wertvolle Impulse für ein noch nachhaltigeres Fördern und erfolgreiches Weiterentwickeln des zukünftigen Leistungsträgers im Handwerk. Aus dem Inhalt: 6.30 Uhr: Aufwachen und Aufstehen 7.30 Uhr: Ankunft in der Firma 7.40 Uhr: Fertigmachen zum Kundenbesuch 7.55 Uhr: Kurz vor Ankunft beim Kunden 8.00 Uhr: Ankunft beim Kunden 8.05 Uhr: Information des Kunden 8.15 Uhr: Eigentum des Kunden sichern 8.25 Uhr: Montage und Arbeitsdurchführung 12.00 Uhr: Pause 16.20 Uhr: Aufräumen 16.30 Uhr: Abnahme und Formalitäten 16.40 Uhr: Verabschiedung 17.00 Uhr: Rückfahrt Gut ankommen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Anregungen für Ausbilder, Chefs und Vorarbeiter.

Zustand: New.

Zustand: New. Praxiserprobte Loesungen fuer Handwerker, die den Umgang mit Kunden leichter machen!Im voellig neu bearbeiteten Praxisratgeber (12. Auflage!) zeigt die bekannte Spezialistin fuer Servicekultur im Handwerk und Bestseller-Autorin Umberta Andrea Simonis anschaulic.

Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware -Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef!Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen Leserschaft. Auf 92 Seiten und mit 65 authentischen Fotografien beschreibt und illustriert sie, wie der Arbeitstag für Auszubildende im Kontakt mit Kunden, Kollegen und Chef gelingen kann, welche 'Don'ts!' es gibt und was besonders gut ankommt.Bereits über 6.000 begeisterte junge Leser bestätigen: Dieser nun in 6. Auflage frisch überarbeitete Ratgeber bringt Sicherheit, mehr Selbstvertrauen, höhere Akzeptanz, mehr Anerkennung, leichteres Arbeiten, aber auch höhere Lernerfolge und einfach mehr Spaß beim Abenteuer 'Arbeitsalltag'!Auch für Ausbilder und Chefs liefert dieser Ratgeber wertvolle Impulse für ein noch nachhaltigeres Fördern und erfolgreiches Weiterentwickeln des zukünftigen Leistungsträgers im Handwerk.Holzmann Medien, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen 96 pp. Deutsch.

Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef!Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen Leserschaft. Auf 92 Seiten und mit 65 authentischen Fotografien beschreibt und illustriert sie, wie der Arbeitstag für Auszubildende im Kontakt mit Kunden, Kollegen und Chef gelingen kann, welche 'Don'ts!' es gibt und was besonders gut ankommt.Bereits über 6.000 begeisterte junge Leser bestätigen: Dieser nun in 6. Auflage frisch überarbeitete Ratgeber bringt Sicherheit, mehr Selbstvertrauen, höhere Akzeptanz, mehr Anerkennung, leichteres Arbeiten, aber auch höhere Lernerfolge und einfach mehr Spaß beim Abenteuer 'Arbeitsalltag'!Auch für Ausbilder und Chefs liefert dieser Ratgeber wertvolle Impulse für ein noch nachhaltigeres Fördern und erfolgreiches Weiterentwickeln des zukünftigen Leistungsträgers im Handwerk.

Buch. Zustand: Neu. Neuware -Praxiserprobte Lösungen für Handwerker, die den Umgang mit Kunden leichter machen!Im völlig neu bearbeiteten Praxisratgeber (12. Auflage!) zeigt die bekannte Spezialistin für Servicekultur im Handwerk und Bestseller-Autorin Umberta Andrea Simonis anschaulich, wie ein erfolgreicher Umgang auf Augenhöhe zwischen Handwerker und Kunde heute bei der Auftragsdurchführung aussieht.Nach dem Lesen wissen Sie¿ wie Sie sich Ihren Arbeitsalltag leichter und den Umgang auch mit herausfordernden Kunden-Typen angenehmer und stressfreier machen¿ wie Sie sich in stressigen Situationen mit Kunden gelassen und kräfteschonend verhalten und lösungsorientiert bleiben¿ wie Sie selbst für mehr Erfolgserlebnisse und mehr Wertschätzung sorgen¿ wie Sie als Führungskraft Ihre wertvollen Mitarbeiter unterstützen und für begeisterte Kunden, mehr Gewinn und mehr Mitarbeiterbindung sorgen.Begeisterte Leser bestätigen:'Einfach zu lesen durch viele Checklisten, Kurzanleitungen und zahlreichen Fotos zu den jeweiligen Alltagssituationen und Kundentypen!''Der Ratgeber ist nicht nur informativ, sondern es macht auch richtig Spaß, ihn zu lesen.''So vermittelt man Praxis-Wissen mit Spaß! Das macht diesen Ratgeber besonders.'Holzmann Medien, Gewerbestraße 2, 86825 Bad Wörishofen 148 pp. Deutsch.

Buch. Zustand: Neu. Neuware - Praxiserprobte Lösungen für Handwerker, die den Umgang mit Kunden leichter machen!Im völlig neu bearbeiteten Praxisratgeber (12. Auflage!) zeigt die bekannte Spezialistin für Servicekultur im Handwerk und Bestseller-Autorin Umberta Andrea Simonis anschaulich, wie ein erfolgreicher Umgang auf Augenhöhe zwischen Handwerker und Kunde heute bei der Auftragsdurchführung aussieht.Nach dem Lesen wissen Sie,-wie Sie sich Ihren Arbeitsalltag leichter und den Umgang auch mit herausfordernden Kunden-Typen angenehmer und stressfreier machen,-wie Sie sich in stressigen Situationen mit Kunden gelassen und kräfteschonend verhalten und lösungsorientiert bleiben-wie Sie selbst für mehr Erfolgserlebnisse und mehr Wertschätzung sorgen,-wie Sie als Führungskraft Ihre wertvollen Mitarbeiter unterstützen und für begeisterte Kunden, mehr Gewinn und mehr Mitarbeiterbindung sorgen.Begeisterte Leser bestätigen:'Einfach zu lesen durch viele Checklisten, Kurzanleitungen und zahlreichen Fotos zu den jeweiligen Alltagssituationen und Kundentypen!''Der Ratgeber ist nicht nur informativ, sondern es macht auch richtig Spaß, ihn zu lesen.''So vermittelt man Praxis-Wissen mit Spaß! Das macht diesen Ratgeber besonders.'.