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Call Center Operation : Design, Operation, and Maintenance
Sprache: Englisch
Verlag: Elsevier Science & Technology, 2003
ISBN 10: 155558277X ISBN 13: 9781555582777
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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Call Center Operation : Design, Operation, and Maintenance
Sprache: Englisch
Verlag: Elsevier Science & Technology, 2003
ISBN 10: 155558277X ISBN 13: 9781555582777
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Fine. Used book that is in almost brand-new condition.
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Call Center Operation : Design, Operation, and Maintenance
Sprache: Englisch
Verlag: Elsevier Science & Technology, 2003
ISBN 10: 155558277X ISBN 13: 9781555582777
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Call Center Operation: Design, Operation, and Maintenance
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Call Center Operation : Design, Operation, and Maintenance
Sprache: Englisch
Verlag: Elsevier Science & Technology, 2003
ISBN 10: 155558277X ISBN 13: 9781555582777
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbZustand: Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Customer Relationship Management Systems Handbook
Anbieter: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbZustand: Very Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Softcover. Zustand: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2003. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 2003. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Call Center Operation
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 56,60
EUR 7,45 shipping
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In den WarenkorbZustand: New. pp. 318 Illus.
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The Masterworks of Charles M. Russell A Retrospective of Paintings and Sculpture
Buch 5 von 28: The Charles M. Russell Center Series on Art and Photography of the American WestAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 51,25
EUR 22,93 shipping
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 269 pages. 11.50x9.50x1.00 inches. In Stock.
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The Masterworks of Charles M. Russell A Retrospective of Paintings and Sculpture
Buch 5 von 28: The Charles M. Russell Center Series on Art and Photography of the American WestAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 79,95
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 269 pages. 11.50x9.50x1.00 inches. In Stock.
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EUR 83,33
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In den WarenkorbZustand: New. In the US, call centers handle a billion calls per year. This book gives you the coverage of critical issues involved in the design, implementation, organization, and management of a customer call center. It presents key concepts and techniques, including a.
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Call Center Operation : Design, Operation, and Maintenance
Sprache: Englisch
Verlag: Elsevier Science & Technology Mai 2003, 2003
ISBN 10: 155558277X ISBN 13: 9781555582777
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - This handbook serves as a valuable reference manual for IS professionals, call center supervisory and management personnel, as well as senior management, providing technology references for implementing call center, operational guidelines, and many examples of call centers from various business sectors, with a section on how call centers can be used to foster customer relationships. A special feature of the book is its focus on real-life call center case studies, describing a number of successful call centers, selected from various business sectors' financial, automotive, retail and technology, and others. These case studies are presented in an innovative business school format, providing useful guidelines based on successful corporate call centers. \*Presents key concepts and techniques, including a formal development process, in a real-world context\*Provides extensive management guidelines\*Stresses the importance of staff selection and training.
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Customer Relationship Management Systems Handbook
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 192,97
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In den WarenkorbZustand: New.
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EUR 182,92
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In den WarenkorbZustand: New. Sharp, Duane E.The concept of customer relationship management (CRM) has grown from the loosely defined methodology of using customer transactions for developing profiles on customers to the well-defined business process of using sophisticated tools and.
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Customer Relationship Management Systems Handbook
Sprache: Englisch
Verlag: Taylor & Francis Ltd Sep 2023, 2023
ISBN 10: 1138440493 ISBN 13: 9781138440494
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Buch. Zustand: Neu. Neuware - The concept of customer relationship management (CRM) has grown from the loosely defined methodology of using customer transactions for developing profiles on customers to the well-defined business process of using sophisticated tools and analytical processes for managing each customer on an individual basis. CRM integrates e-mail and the PDA with the day planner, electronic scheduler, client database, and a number of other business management tools so you can create a single point from which to manage customer relationships.The Customer Relationship Management Systems Handbook provides a complete and detailed analysis of CRM, its origins, rationale, implementation strategies, core technologies, and benefits. The author takes readers through the evolution of CRM- from its early beginning as a tool for better managing and utilizing vast amounts of customer transaction data acquired in day-to-day transactions to today's sophisticated data warehouse-based systems. The text was researched, formatted, and written for IS professionals who need a full understanding of what is involved in the successful development and implementation of a CRM.To highlight the significant benefits of implementing CRM strategies, the book provides examples of successful CRM implementations from a broad range of business sectors. These implementations, presented in a case study format, demonstrate implementation processes, appropriate technologies, and vendor solutions that work. Wherever possible, illustrations are used to enhance the textual presentation. The complete analysis of CRM provided in the Customer Relationship Management Systems Handbook will enable you to accomplish what many businesses fail to do-put the customer first.
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The Masterworks of Charles M. Russell: A Retrospective of Paintings and Sculpture
Verlag: University of Oklahoma Press, Norman OK, 2009
Anbieter: Exquisite Corpse Booksellers, Houston, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Stiff Wrappers. Zustand: Fine Condition. 270 pages 160 illustrations in color. Edited by Joan Carpenter Troccoli. Foreword by Lewis I. Sharp and Duane H. King. Published on the occasion of the exhibition from the Denver Art Museum, Denver CO October 17, 2009-January 10, 2010, the Gilcrease Museum, Tulsa OK February 6-May 2, 2010 and The Museum of Fine Arts, Houston, Texas June 6-August 29, 2010. Exhibition Checklist. Bibliography.
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Handbook of Interactive Computer Terminals
Verlag: Reston, 1977
Anbieter: APPLEDORE BOOKS, ABAA, WACCABUC, NY, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
Hardcover. Dust Jacket Included. 1st. 1977 1st ed., VG+ in a VG+ dustjacket. An uncommon, pioneering study of the various elements of computer terminals and their technologies.
