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Business Speak: 4000 Business Terms, Buzzwords, Acronyms & Technical Words
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Unknown. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Keeping the Edge : Giving Customers the Service They Demand
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Succeeding With Teams: 101 Tips That Really Work
Anbieter: My Dead Aunt's Books, Hyattsville, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Good. 126 p., clean and unmarked except for name of former owner on upper margin of front pastedown; binding tight; glossy reinforced boards without discernible wear.
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Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Keeping the Edge : Giving Customers the Service They Demand
Anbieter: Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, USA
Verbandsmitglied: IOBA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Hardcover with. Zustand: Used: Very Good. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDEDEntrepreneurshipDescriptionDick Schaaf, a leading authority on the subject and co-author of The Service Edge, goes back to the 101 companies he profiled in 1989 and takes an eye-opening look at what has happened to them. Ninety-nine of the original 101 are still in business - and all have had to learn valuable lessons in the nineties in order to keep, refine, even reinvent their edges in increasingly competitive markets.Schaaf does not soften the blows when he looks at what developed in some of America's best companies - and what those developments portend for the rest of the decade. Yet, while confronting the tough realities, he maintains an upbeat, hopeful outlook, showing how logical progression has taken us from the first service crusade of the eighties, through the quality movement, downsizing, empowerment, teams, reengineering. . . and now right back to a renewed emphasis on customer service.
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The Service Edge: 101 Companies that Profit From Customer Care
Sprache: Englisch
Verlag: New American Library, New York, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Anbieter: Ground Zero Books, Ltd., Silver Spring, MD, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Erstausgabe
Zustand: good, good. First Printing. 24 cm, 584, business card taped in, ink notation on flyleaf, minor crinkling of flyleaf and paperclip impression. Foreword by Tom Peters.
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Keeping the Edge
Anbieter: Book Haven, Wellington, WLG, Neuseeland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. Dick Schaaf, a leading authority on the subject and co-author of The Service Edge, goes back to the 101 companies he profiled in 1989 and takes an eye-opening look at what has happened to them. Ninety-nine of the original 101 are still in business - and all have had to learn valuable lessons in the nineties in order to keep, refine, even reinvent their edges in increasingly competitive markets. Schaaf does not soften the blows when he looks at what developed in some of America's best companies - and what those developments portend for the rest of the decade. Yet, while confronting the tough realities, he maintains an upbeat, hopeful outlook, showing how logical progression has taken us from the first service crusade of the eighties, through the quality movement, downsizing, empowerment, teams, reengineering. . . and now right back to a renewed emphasis on customer service. 358 pages.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Anbieter: SoferBooks, Barcelona, B, Spanien
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Blanda. Zustand: Buen Estado. Zustand des Schutzumschlags: Buen Estado.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 59,03
EUR 6,46 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
