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samit chakravorti (7 Ergebnisse)
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Customer Relationship Management (CRM)
Sprache: Englisch
Verlag: VDM Verlag Dr. Mueller E.K., 2007
ISBN 10: 383642875X ISBN 13: 9783836428750
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 49,14
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Customer Relationship Management: A Global Approach
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 61,28
EUR 7,53 Versand
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Customer Relationship Management (CRM)
Sprache: Englisch
Verlag: VDM Verlag Dr. Mueller E.K., 2007
ISBN 10: 383642875X ISBN 13: 9783836428750
EUR 53,14
EUR 48,99 Versand
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Customer Relationship Management (CRM) : A Holistic Understanding
Sprache: Englisch
Verlag: VDM Verlag Dr. Müller Dez 2007, 2007
ISBN 10: 383642875X ISBN 13: 9783836428750
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Forward-looking organizations are investing in customer relationship management (CRM) technology to support the adoption of more customer centric strategies. Results have been mixed. The importance of CRM for the long term success of organizations, coupled with the skewed and incomplete understanding of it by industry, makes it a topic worthy of detailed investigation. Marketing academics too have investigated CRM from varying viewpoints and found that there has been little deliberate attempt to consolidate the conceptualizations into a holistic understanding. This is important given the nascent and evolving nature of CRM. This book takes a holistic look at the emerging issues and trends in CRM, including the effect of computer software and the accompanying new management processes on organizations, and the dynamics of the alignment of marketing, sales and services, and all other functions responsible for delivering customers a satisfying experience. In order to understand CRM better a content analysis of more than a hundred articles and documents from academic and industry sources was undertaken. Results show that there is a lack of holistic thinking and discussion of CRM in both academics and industry which is required to understand how the people, process, and technology in CRM impact each other to affect successful implementation. This book is addressed to both practitioners in a wide range of industries involved in CRM implementation and adoption efforts as well as researchers in CRM.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Customer Relationship Management | A Global Approach | Samit Chakravorti | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2023 | SAGE Publications Ltd | EAN 9781529767414 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu.
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Customer Relationship Management: A Global Approach
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 192,70
EUR 14,48 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 280 pages. 9.13x7.32x0.94 inches. In Stock.
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Customer Relationship Management: A Global Approach
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 335,15
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