Reichheld markey (16 Ergebnisse)

Zustand: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.

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Paperback. Zustand: Fair. 1. The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way.

Zustand: Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains.

Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .…

Zustand: Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee.

Zustand: acceptable. Ausreichend/Acceptable: Exemplar mit vollständigem Text und sämtlichen Abbildungen oder Karten. Schmutztitel oder Vorsatz können fehlen. Einband bzw. Schutzumschlag weisen unter Umständen starke Gebrauchsspuren auf. / Describes a book or dust jacket that has the complete text pages (including those with maps or plates) but may lack endpapers, half-title, etc. (which must be noted). Binding, dust jacket (if any), etc may also be worn.…

Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. Dust jacket in fair condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,650grams, ISBN:9781422173350.…

Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. Dust jacket in fair condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,650grams, ISBN:9781422173350.…

Zustand: New. This is a Brand-new US Edition. This Item may be shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide.

Hardcover. Zustand: Brand New. revised expanded edition. 224 pages. 9.50x6.25x1.00 inches. In Stock.

Hardcover. Zustand: Brand New. revised expanded edition. 224 pages. 9.50x6.25x1.00 inches. In Stock.

Tankobon Hardcover. Zustand: Brand New. Japanese language. 7.56x5.43x1.26 inches. In Stock.

Zustand: New. Reveals the question most critical to your company s future: Would you recommend us to a friend? . This title provides a blueprint for long-term growth and success.Fred Reichheld is a Fellow at Bain & Company. He is the bestselling author of Th.

Hardcover/Pappeinband. Zustand: Sehr gut. überabeitete und erweiterte Auflage. 247 S. Zustand: sehr gut; Original-Schutzumschlag; RGU8298 9783899812701 Wenn das Buch einen Schutzumschlag hat, ist das ausdrücklich erwähnt. Rechnung mit ausgewiesener Mwst. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 446.

Hardcover. Zustand: gut. 2012. Die Neuauflage des Wall-Street Journal-Bestsellers! Würden Sie uns einem Freund empfehlen? Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Das ist die ultimative Frage, mit der Sie Kritiker, die Ihren Ruf schädigen können, und Promotoren, die durch positive Mundpropaganda profitables, nachhaltiges Wachstum schaffen, identifizieren. In diesem Buch erklärt Fred Reichheld zusammen mit seinem Kollegen Rob Markey, wie Anwender mit dem sogenannten Net Promoter außergewöhnlich Erfolge erzielen. Sie präsentieren das grundlegende Konzept des Net Promoter und erläutern den Zusammenhang zum Wachstum und nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens, den Prozess geschlossener Feedbackschleifen sowie neue und anschauliche Geschichten unterschiedlichster Unternehmen, die ihre Performance drastisch steigern konnten. Eine Anleitung für langfristiges Wachstum und eine neue Profitabilität in Unternehmen. Die erweiterte und aktualisierte Auflage des Bestsellers (erste Auflage erschienen im Hanser-Verlag) richtet sich an Unternehmen, die ihre Kunden langfristig binden wollen. Praktisch umsetzbar, erhellend und ansprechend. Autor: Fred Reichheld ist Director Emeritus und Fellow von Bain & Company. Er ist Bestsellerautor von Der Loyalitätseffekt und zahlreichen Artikeln, unter anderem im Harvard Business Review. Rob Markey ist Partner im New Yorker Büro von Bain & Company und leitet die weltweite Praxisgruppe Kundenstrategie und Marketing. In deutscher Sprache. 248 pages. 23,4 x 15,8 x 2 cm.…