Nigel hill greg roche (9 Ergebnisse)
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Paperback. Zustand: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine.
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Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes KönigreichRia Christie Collections
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Zustand: New. The ISO 9000 quality management standard requires that registered companies measure customer satisfaction. This book explains how to conduct a professional customer satisfaction survey that will produce a reliable result - as well as being consistent with the requirements of ISO 9001:2000. Editor(s): Hill, Nigel. N…um Pages: 160 pages, 1, black & white illustrations. BIC Classification: JFC; KJMQ; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 234 x 156 x 8. Weight in Grams: 249. . 2001. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
Customer Satisfaction Measurement for ISO 9000: 2000
Self, Bill (Author)/ Roche, Greg (Author)/ Hill, Nigel (Edited by)
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
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Paperback. Zustand: Brand New. 176 pages. 9.00x6.00x0.25 inches. In Stock.
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Anbieter: moluna, Greven, Deutschlandmoluna
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Zustand: New. Nigel Hill, Bill Self, Greg RocheFor the first time, the ISO 9000 quality management standard requires that registered companies measure customer satisfaction. Many customer surveys produce misleading results due to poor question.
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Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes KönigreichMajestic Books
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