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Diseño de los Estándares de Calidad, en el Lobby Bar de un Hotel
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2012
ISBN 10: 3659057096 ISBN 13: 9783659057090
EUR 26,11
EUR 48,99 Versand
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Registrar marcas ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2014
ISBN 10: 365904119X ISBN 13: 9783659041198
EUR 31,27
EUR 48,99 Versand
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Competencias del Recepcionista Hotelero con un enfoque por procesos
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2011
ISBN 10: 3845484306 ISBN 13: 9783845484303
EUR 41,05
EUR 48,99 Versand
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Kaizen Planning, Implementing and Controlling (Management and Industrial Engineering)
Buch 9 von 31: Management and Industrial EngineeringAnbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 115,07
EUR 13,81 Versand
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Kaizen Planning, Implementing and Controlling (Management and Industrial Engineering)
Buch 9 von 31: Management and Industrial EngineeringAnbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
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Diseño de los Estándares de Calidad, en el Lobby Bar de un Hotel | Diseño de Estándares de Calidad del Servicio
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2012
ISBN 10: 3659057096 ISBN 13: 9783659057090
Taschenbuch. Zustand: Neu. Diseño de los Estándares de Calidad, en el Lobby Bar de un Hotel | Diseño de Estándares de Calidad del Servicio | Midiala Oropesa Vento (u. a.) | Taschenbuch | Spanisch | 2012 | Editorial Académica Española | EAN 9783659057090 | Verantwortliche Person für die EU: Editorial Academica Espanola, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.
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Registrar marcas ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial | Procedimiento de registro
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2014
ISBN 10: 365904119X ISBN 13: 9783659041198
Taschenbuch. Zustand: Neu. Registrar marcas ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial | Procedimiento de registro | Midiala Oropesa Vento (u. a.) | Taschenbuch | 52 S. | Spanisch | 2014 | Editorial Académica Española | EAN 9783659041198 | Verantwortliche Person für die EU: Editorial Academica Espanola, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu.
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Competencias del Recepcionista Hotelero con un enfoque por procesos | Determinación del perfil de competencias mediante un enfoque por procesos
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2011
ISBN 10: 3845484306 ISBN 13: 9783845484303
Taschenbuch. Zustand: Neu. Competencias del Recepcionista Hotelero con un enfoque por procesos | Determinación del perfil de competencias mediante un enfoque por procesos | Midiala Oropesa Vento | Taschenbuch | 100 S. | Spanisch | 2011 | Editorial Académica Española | EAN 9783845484303 | Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info[at]bod[dot]de | Anbieter: preigu.
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Diseño de los Estándares de Calidad, en el Lobby Bar de un Hotel : Diseño de Estándares de Calidad del Servicio
Sprache: Spanisch
Verlag: Editorial Académica Española, 2012
ISBN 10: 3659057096 ISBN 13: 9783659057090
Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Spanisch | Produktart: Bücher | Como es sabido, el control de la calidad del servicio, depende del control del momento del encuentro del cliente con el prestador del mismo y para controlar esta calidad, la vía aceptada universalmente, es mediante la implantación de los estándares de calidad del servicio. El estándar se conceptualiza como un patrón o una guía de control que sirve como punto de referencia contra el cuál medir el desempeño de una empresa, nos dice también cómo repercute negativamente en la imagen de la misma. En el presente trabajo, se adoptó una metodología de diseño de estándares de calidad aplicados posteriormente en el lobby bar, de un hotel cuatro estrellas,obteniendo excelentes resultados.
