Markus wunder (5 Ergebnisse)
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Dialog-Center-Lösungen Für Banken: Strategien Und Praxis
Hrsg. V. Detlef Effert U. Markus Wunder; Effert, Detlef; Wunder, Markus
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, , Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
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Hardcover. Zustand: Brand New. 277 pages. German language. 8.58x6.14x1.10 inches. In Stock.
- Hardcover
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Zustand: New. Editor(s): Effert, Detlef; Wunder, Markus. Num Pages: black & white illustrations, bibliography. BIC Classification: KFC; KFF; KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 234 x 156 x 18. Weight in Grams: 576. . 2006. Hardback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 284 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | ¿Dialog-Center-Lösungen für Banken¿ präsentiert erstmals Strategien und Instrumente für die Integration von Dialog-Center-Leistungen in Service- und Vertriebscenter von Banken. Es zeigt anhand zahlreicher Praxisbeispiele aus Deutschland,… Österreich und der Schweiz, wie Sie ein Dialog-Center Schritt für Schritt planen, Aus- und Weiterbildung optimal organisieren, einen kundenfreundlichen Service schaffen und einen Multikanalvertrieb aufbauen, der schlagkräftig und zugleich wirtschaftlich ist. Für Software, Hardware und Dienstleistungen wird modernste Technik in der Anwendung beschrieben.
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