Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Zustand: Gut. Zustand: Gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
Softcover. Zustand: gut. Auflage: 1 (1996). In diesem Sammelband nehmen 18 Experten aus der Automobilindustrie, aus der Beratungspraxis und aus der Wissenschaft zu zentralen Herausforderungen im Pkw-Sektor Stellung. Zunächst gilt das Interesse der Erfassung von Kundenzufriedenheit sowie deren Bedeutung für die Kundenbindung und damit für den Unternehmenserfolg. Ein weiteres Thema ist die kundenorientierte Spezifikation eines Pkw-Angebotes mittels des Conjoint Measurement für Preisbildung, Produktgestaltung und zur Durchführung von Marktsimulationen. Ferner werden der Zusammenhang zwischen dem Herkunftsland und der Marke bei der Beurteilung eines Pkw und die Bestimmungsgrößen der Markentreue beim Pkw-Kauf untersucht. Den Abschluß bildet ein Ansatz zur gewinnmaximalen Bündelung von Ausstattungskomponenten und Perspektiven für das After-Sales-Marketing in der Automobilindustrie. In deutscher Sprache. 172 pages. 24,3 x 15,9 x 1,5 cm.