Faulkner mike (12 Ergebnisse)
Business Networking for Veterans: A Guidebook for a Successful Military Transition into the Civilian Workforce (2nd Edition)
Abrams, Mike, Faulkner, Michael Lawrence, Nierenberg, Andrea
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Hardcover. Zustand: Good. CRM today is much like BPR in the 1990s. It is the strategy of the 21st century. Everyone is jumping on the bandwagon, but few are doing it in a way that will reap long-term benefits. And while billions are being spent worldwide, as yet there is not one case study of a true CRM focused company that is a…chieving major business success. Why? Three years ago Quest Media introduced the National Customer Service Awards. The philosophy was to research, recognise and reward organisations that were pushing the barriers of customer management to new limits. Written by the editor of Customer Management magazine, this book draws on Quest's research to reflect the current thinking behind today's front-r.
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hardcover. Zustand: Gut. 224 Seiten; 9780470848531.3 Gewicht in Gramm: 1.
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Zustand: New. CRM today is much like BPR in the 1990s. It is the strategy of the 21st century. Everyone is jumping on the bandwagon, but few are doing it in a way that will reap long--term benefits. And while billions are being spent worldwide, as yet there is not one case study of a true CRM focused company that is achieving ma…jor business success. Num Pages: 224 pages, glossary, index. BIC Classification: KJM; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 235 x 151 x 22. Weight in Grams: 478. . 2002. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Hardcover. Zustand: Brand New. 208 pages. 9.25x6.50x0.75 inches. In Stock.
Customer Management Excellence Successful Strategies from Service Leaders
Faulkner, Mike/ Hurst, Steve (Editor)/ Tripp, Adrian (Editor)
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Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 224 pages. 9.00x6.00x1.00 inches. In Stock.
