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Exits, Voices and Social Investment: Citizens' Reaction to Public Services (Theories of Institutional Design)
Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge University Press, 2012
ISBN 10: 1107022428 ISBN 13: 9781107022423
Anbieter: AMM Books, Gillingham, KENT, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 33,71
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Exits, Voices and Social Investment: Citizens' Reaction to Public Services (Theories of Institutional Design)
Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge University Press, 2015
ISBN 10: 1107484189 ISBN 13: 9781107484184
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 44,51
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In den WarenkorbZustand: New. In.
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Exits, Voices and Social Investment Hardback: Citizens? Reaction to Public Services: Theories of Institutional Design book by Keith Dowding, Peter John
Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge University Press, 2012
ISBN 10: 1107022428 ISBN 13: 9781107022423
Anbieter: West Cove UK, Wellington, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 29,58
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Very Good. Immediate dispatch from Somerset. Book in excellent unread/unused condition. Unread new copy. Publishers seconds with very minor cosmetic flaw otherwise like new. Publishers 'Damaged' stamp on none text page. Hardcover. English. See images for condition. About the book >.>.> Over fifty years ago, Albert Hirschman argued that dissatisfied consumers could either voice complaint or exit when they were dissatisfied with goods or services. Loyal con-sumers would voice rather than exit. Hirschman argued that making exit easier from publicly provided services, such as health or education, would reduce voice, taking the richest and most articulate away and this would lead to the deterioration of public services. This book provides the first thorough empirical study of these ideas. Using a modified version of Hirschman's account, examining private and collective voice, and viewing loyalty as a form of social investment, it is grounded on a dedicated five-year panel study of British citizens. Given government policies over the past decade or more which make exit easier from public providers, this is a timely publication for all those who care about the quality of government services.
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Exits, Voices and Social Investment: Citizensâ Reaction to Public Services
Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge University Press, 2015
ISBN 10: 1107484189 ISBN 13: 9781107484184
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 63,38
EUR 11,52 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 206 pages. 9.02x5.99x0.47 inches. In Stock.
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Exits, Voices and Social Investment: Citizens' Reaction to Public Services (Theories of Institutional Design)
Sprache: Englisch
Verlag: Cambridge University Press, 2012
ISBN 10: 1107022428 ISBN 13: 9781107022423
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 119,85
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Exits, Voices and Social Investment: Citizens' Reaction to Public Services
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 204,83
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 208 pages. 9.06x6.22x0.94 inches. In Stock.
