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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 96 pages. 9.25x6.10x0.28 inches. In Stock.
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Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 90 pages. 9.00x6.00x0.25 inches. In Stock.
Sprache: Englisch
Verlag: Springer, Berlin, Springer, 2018
ISBN 10: 3319917390 ISBN 13: 9783319917399
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book deals with problems related to the evaluation of customer satisfaction in very different contexts and ways. Often satisfaction about a product or service is investigated through suitable surveys which try to capture the satisfaction about several partial aspects which characterize the perceived quality of that product or service. This book presents a series of statistical techniques adopted to analyze data from real situations where customer satisfaction surveys were performed.The aim is to give a simple guide of the variety of analysis that can be performed when analyzing data from sample surveys: starting from latent variable models to heterogeneity in satisfaction and also introducing some testing methods for comparing different customers. The book also discusses the construction of composite indicators including different benchmarks of satisfaction. Finally, some rank-based procedures for analyzing survey data are also shown.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Parametric and Nonparametric Statistics for Sample Surveys and Customer Satisfaction Data | Rosa Arboretti (u. a.) | Taschenbuch | x | Englisch | 2018 | Springer | EAN 9783319917399 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 299 pages. 9.00x6.00x0.75 inches. In Stock.
Zustand: New. 2020. 1st Edition. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
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In den WarenkorbGebunden. Zustand: New. Über den AutorROSA ARBORETTI is Associate Professor of Statistics at the Department of Civil, Environmental and Architectural Engineering at the University of Padova, Italy. MATTIA DE DOMINICIS is a former R&D Vi.
Buch. Zustand: Neu. Neuware.
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 320 pages. 9.25x6.54x0.98 inches. In Stock.