Strategic Customer Management

Payne, Adrian|Frow, Pennie

ISBN 10: 1107649226 ISBN 13: 9781107649224
Verlag: Cambridge University Press, 2015
Neu Softcover

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Beschreibung

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Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. The first textbook to integrate relationship marketing and CRM for a clear roadmap to excellent customer management. Its up-to-date coverage includes technological issues, digital marketing and social media. Current examples and case studies from around the. Bestandsnummer des Verkäufers 447222069

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Inhaltsangabe:

The first textbook to integrate relationship marketing and CRM. Case studies from around the world connect theory with global practice.

Über die Autorin bzw. den Autor: Dr Adrian Payne is a Professor of Marketing in the Australian School of Business at the University of New South Wales.

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Bibliografische Details

Titel: Strategic Customer Management
Verlag: Cambridge University Press
Erscheinungsdatum: 2015
Einband: Softcover
Zustand: New

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