Services Marketing : Concepts, Strategies, and Cases. Dieser Artikel ist nicht verfügbar.
Bateson, John E. G., Hoffman, K. Douglas
26 Bewertungen von Goodreads
Sprache: Englisch
Verlag: Cengage South-Western, 2005
- Hardcover
- Gebraucht
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USABetter World Books
Verkäufer/-in mit 5 Sternen
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 3. August 2006
Nicht verfügbar
Hardcover
Zustand: Gebraucht - Befriedigend
EUR 30,57
Artikelbeschreibung des Verkäufers
Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Bestandsnummer des Verkäufers 427044-6
- Titel
- Services Marketing : Concepts, Strategies, and Cases
- Autor
- Bateson, John E. G., Hoffman, K. Douglas
- Verlag
- Cengage South-Western
- Erscheinungsjahr
- 2005
- Zustand
- Good
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0324319967
- ISBN-13
- 9780324319965
- Auflage
- 3rd Edition.
- Artikelgewicht
- 2,304 Pfund
- Abmessungen
- N/A
SERVICES MARKETING: CONCEPTS, STRATEGIES, AND CASES, 3rd Edition offers a managerial perspective of services marketing, with special emphasis on B2B services, technology, and global services. Briefer than competing textbooks, this text also includes cases to further illustrate concepts and offers unique coverage on creating the seamless service firm to support a customer-focused organizational culture.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.