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Inhaltsangabe
SERVICES MARKETING: CONCEPTS, STRATEGIES, AND CASES, 3rd Edition offers a managerial perspective of services marketing, with special emphasis on B2B services, technology, and global services. Briefer than competing textbooks, this text also includes cases to further illustrate concepts and offers unique coverage on creating the seamless service firm to support a customer-focused organizational culture.
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Reseña del editor
Get the textbook that combines usability with cutting-edge data. SERVICES MARKETING: CONCEPTS, STRATEGIES, AND CASES is thorough and yet shorter than many of the textbooks you could choose from. And, its emphasis is on business-to-business services, technology, and global services ensures you'll be ready for that first job after college.
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Beispielbild für diese ISBN
Services Marketing: Concepts, Strategies, & Cases
Verlag:
South-Western College Pub, 2005
ISBN 10: 0324319967
ISBN 13: 9780324319965
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.4. Artikel-Nr. G0324319967I4N00
Anzahl: 1 verfügbar
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Services Marketing: Concepts, Strategies, & Cases
Verlag:
South-Western College Pub, 2005
ISBN 10: 0324319967
ISBN 13: 9780324319965
Gebraucht
Hardcover
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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