Providing Quality in the Public Sector

Sprache: Englisch

Verlag: Mcgraw-Hill Publishing Company Mär 2003, 2003

0335209556 / 9780335209552

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei ZVAB seit 14. August 2006

Softcover

Zustand: Neu

EUR 61,25

EUR 35,00 Versand 
Versand von Deutschland nach USA

Anzahl: 2 verfügbar

In den Warenkorb
30 Tage kostenlose Rückgabe

Artikelbeschreibung des Verkäufers

Neuware - This book argues that if public services are to be 'reformed' or 'improved', achieving the best possible quality of service is essential.It starts from the premise that citizens and users are the key 'stakeholders'. They need to be consulted and involved at every stage. Within inevitable resource constraints, it is their needs, balanced with those of society, which must be met. Service providers need to change their culture and behaviour to make this happen.This book presents a straightforward and comprehensive model for understanding quality and putting it into practice. Existing quality philosophies and approaches are examined. Overviews of recent policy on quality in central and local government, in the health service, and in public service partnerships are included. Finally, five practitioners present practical 'vignettes' of citizen involvement, local partnerships, and quality improvement in health, housing and local government.Providing Quality in the Public Sector is essential reading for students and practitioners in the fields of public policy, local government, health, housing and the voluntary sector.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9780335209552

Titel
Providing Quality in the Public Sector
Autor
Gaster Squires
Verlag
Mcgraw-Hill Publishing Company Mär 2003
Erscheinungsjahr
2003
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
0335209556
ISBN-13
9780335209552
Artikelgewicht
417 Gramm
Abmessungen
229x152x17 mm

AHA-BUCH GmbH

Einbeck, Deutschland

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

Verkäufer:in bei ZVAB seit 14. August 2006

Versandkosten von Deutschland nach USA

Artikel7 bis 10 Werktage5 bis 7 Werktage
Erster ArtikelEUR 35,00EUR 45,00
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Vorauskasse

Shopbeschreibung

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

Spezialisierung

Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & Studium

Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers

AHA-BUCH GmbH

Garlebsen 48
Einbeck, Deutschland 37574