Perfect Phrases for Dealing with Difficult People: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalitie
Benjamin, Susan
ISBN 10: 0071493042 ISBN 13: 9780071493048
Verlag: McGraw-Hill Companies, 2007
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Paperback
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Inhaltsangabe:
Perfect Phrases for the Right Situation, Every Time
Whether it's hiring employees or creating teams, the Perfect Phrases series has the tools for precise, effective communication in any situation. With Perfect Phrases books, you have all the phrases you need to get things done, right at your fingertips!
Über die Autorin bzw. den Autor:
Susan F. Benjamin is a communications consultant and the author of 5 books, including Words at Work. Her articles on language-related issues have appeared in USA Today, Philadelphia Inquirer, and New York Daily News.
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Bibliografische Details
Titel: Perfect Phrases for Dealing with Difficult ...
Verlag: McGraw-Hill Companies
Erscheinungsdatum: 2007
Einband: Paperback
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