Next Level Key Account Management : Das Profi-Buch für Führungskräfte, die Key Account Management einführen und weiterentwickeln möchten

Sprache: Deutsch

Verlag: Vahlen Franz Gmbh Jun 2023, 2023

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Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Neuware - Key Account Management: der Weg zur Exzellenz in Ihrem Unternehmen?Ein guter Ratgeber, der unnötige Prozessbremsen, aber auch Kosten verhindert.?Rhein-Wupper ManagerSystematische Einführung und strategische WeiterentwicklungSie stehen als Führungskraft vor der Herausforderung, Key Account Management in Ihrem mittelständischen Unternehmen oder Konzern zu etablieren oder ein bestehendes Programm auf die nächste Stufe zu heben Dieser praxisorientierte Leitfaden wird Ihr unverzichtbarer Begleiter auf diesem Weg.Was Sie erwartet: ein tiefgreifendes Verständnis aller Dimensionen eines erfolgreichen KAM-Programms, konkrete Schritt-für-Schritt-Anleitungen für eine reibungslose Implementierung, bewährte Strategien zur kontinuierlichen Optimierung Ihres Key Account Managements.Topkunden begeistern ? mehr als nur ein MottoHartmut Sieck, renommierter Experte mit 25-jähriger Erfahrung und Vorstandsmitglied der European Foundation for Key Account Management, teilt sein umfassendes Wissen in diesem essenziellen Werk. Profitieren Sie von praxiserprobten Impulsen, Checklisten und Handlungsempfehlungen zu den entscheidenden Fragen: Strategische Grundlagen: Ist KAM die richtige Lösung für Ihr Unternehmen Kundenselektion: Wie identifizieren Sie methodisch Ihre echten Schlüsselkunden Organisationsdesign: optimale Strukturierung Ihrer KAM-Organisation und Key Account Teams Personalentwicklung: erfolgskritische Kompetenzen, Rollenprofile und Vergütungsmodelle für Key Account Manager Digitale Werkzeuge: ERP, CRM, Key Account Pläne und MS Teams effektiv im KAM einsetzen Performance Management: die richtigen KPIs zur Steuerung Ihres Key Account Managements Change-Management: die vier Phasen der KAM-Implementierung und ihre kritischen Erfolgsfaktoren Kontinuierliche Verbesserung: Entwicklungsfelder, Excellence Communities und strategische Workshops auf dem Weg zum Next Level KAM.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9783800670789

Titel
Next Level Key Account Management : Das Profi-Buch für Führungskräfte, die Key Account Management einführen und weiterentwickeln möchten
Autor
Hartmut Sieck
Verlag
Vahlen Franz Gmbh Jun 2023
Erscheinungsjahr
2023
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Deutsch
ISBN-10
380067078X
ISBN-13
9783800670789
Artikelgewicht
383 Gramm
Abmessungen
241x162x15 mm

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