Inbound Call Centers: Design, Implementation, and Management

Sprache: Englisch

Verlag: ARTECH HOUSE INC, 1993

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InhaltsverzeichnisApproach problems encountered call centre design what this book is not what this book is terms and concepts penalties for not developing a call centre strategy issues facing the call centre specialist.

Bestandsnummer des Verkäufers 898961729

Titel
Inbound Call Centers: Design, Implementation, and Management
Autor
Gable, Robert A.
Verlag
ARTECH HOUSE INC
Erscheinungsjahr
1993
Zustand
New
Einband
Hardcover
Sprache
Englisch
ISBN-10
089006640X
ISBN-13
9780890066409

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