Inhaltsangabe
Para hacer que los clientes de hoy en dia continuen regresando, usted no puede tan solo darun buen o incluso fabuloso servicio al cliente. Usted tiene que exceder susexpectativas.
Completamente actualizado con nuevas tecnicas para ayudarlo a trabajarexitosamente hasta con los clientes mas dificiles, !Wow! Deje al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie provee consejos y estrategias probados para: cumplir conlas expectativas de los clientes y satisfacer sus necesidades; hacer que seamas facil que la gente realice negocios con uno; determinar los momentosapropiados para romper las reglas; convertirse en fantasticos reparadores ypoderosos solucionadores de problemas; enfrentar efectivamente a "clientesinfernales", !y mucho mas!
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Wow! : Deje Al Cliente Boquiabierto con un Servicio Fuera de Serie
Verlag:
Thomas Nelson Publishing, 2009
ISBN 10: 1602552371
ISBN 13: 9781602552371
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Wow! : Deje Al Cliente Boquiabierto con un Servicio Fuera de Serie
Verlag:
Thomas Nelson Publishing, 2009
ISBN 10: 1602552371
ISBN 13: 9781602552371
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Verlag:
Thomas Nelson Publishing, 2012
ISBN 10: 1602552371
ISBN 13: 9781602552371
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¡Wow!
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Thomas Nelson Publishing, 2012
ISBN 10: 1602552371
ISBN 13: 9781602552371
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!Wow!: Deje Al Cliente Boquiabierto Con Un Servicio Fuera De Serie
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Paperback. Zustand: Brand New. 4th edition. 220 pages. Spanish language. 9.50x6.25x0.75 inches. In Stock. Artikel-Nr. zk1602552371
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