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Inhaltsangabe
Do your salespeople feel under extreme pressure to retain accounts or gain new business at any cost? If so, you may be leaving big money on the table. Consider the integrated-circuit supplier representative who lost $500,000 of potential profit on a single transaction, just to "win" a deal that he would have closed anyway at the higher price. Do not make price concessions. Become a value merchant instead. In this authoritative book, James Anderson, Nirmalya Kumar, and James Narus explain how companies in business markets can use customer value management techniques to estimate the value of your market offerings, create value propositions that resonate with your customers, and maximize the return you will get on the superior value that you deliver. Drawing on extensive research and detailed case studies of companies like Sonoco, Tata Steel, and Quaker Chemical, Value Merchants will change the mindset and behavior of your executives, sales management, representatives, and marketers--as well as your customers.
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Über die Autorin bzw. den Autor
James C. Anderson is the William L. Ford Distinguished Professor of Marketing and Wholesale Distribution at the Kellogg School of Management, Northwestern University. Nirmalya Kumar is Professor of Marketing and Director of the Centre for Marketing of Aditya V. Birla Indian Centre, London Business School. James A. Narus is a Professor of Business Marketing at the Babcock Graduate School of Management, Wake Forest University.
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Value Merchants: Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets
Verlag:
Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Hardcover
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Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Artikel-Nr. M01422103358-G
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Harvard Business Review Press, 2007
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Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Artikel-Nr. M01422103358-V
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Value Merchants: Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
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Hardcover. Zustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 6545-9781422103357
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Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Hardback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR002197901
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Value Merchants: Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
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Hardcover. Zustand: Very Good. Value Merchants: Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 7719-9781422103357
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Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Artikel-Nr. 4992415-6
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Value Merchants : Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets
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Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Artikel-Nr. 5140963-6
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Verlag:
Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Hardcover
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Very Good. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. Artikel-Nr. 9043120-6
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Harvard Business Review Press, 2007
ISBN 10: 1422103358
ISBN 13: 9781422103357
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Hardcover. Zustand: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.24. Artikel-Nr. G1422103358I2N00
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