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Reseña del editor:
Begins with the core problem of service marketing; service quality and suggests how to learn what you must improve, with examples of what works. Covers service marketing fundamentals; defining what business you really are in and what people really are buying, positioning your service, understanding customers and buying behaviour, and communicating.
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- VerlagOrion Business (an Imprint of The Orion Publishing Group Ltd )
- Erscheinungsdatum1999
- ISBN 10 0752821032
- ISBN 13 9780752821030
- EinbandTapa dura
- Anzahl der Seiten272
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Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing
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Buchbeschreibung Hardcover. Zustand: Very Good. Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Artikel-Nr. 7719-9780752821030
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Buchbeschreibung Hardback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR001871897
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Buchbeschreibung Hardback. Zustand: Fair. A readable copy of the book which may include some defects such as highlighting and notes. Cover and pages may be creased and show discolouration. Artikel-Nr. GOR007530941
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