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Inhaltsangabe
Book by Sewell Carl
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Críticas
Professor Leonard A. Schlesinger "Harvard Business School There is not a single page without an instructive lesson for managers striving to achieve competitive advantage through service. It is truly a gem!
Reseña del editor
Carl Sewell's proven methods can help entrepreneurs turn their employees into service superstars, develop effective advertising, and, most importantly, keep customers coming back for more.
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- VerlagSimon & Schuster
- Erscheinungsdatum1998
- ISBN 10 067102101X
- ISBN 13 9780671021016
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten190
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