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Datenqualitat Und Individualisierte Kommunikation: Potenziale Und Grenzen Des Internets Bei Der Erhebung Und Verwendung Kundenbezogener Daten

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9783835001893: Datenqualitat Und Individualisierte Kommunikation: Potenziale Und Grenzen Des Internets Bei Der Erhebung Und Verwendung Kundenbezogener Daten
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Reseña del editor:

Horst Treiblmaier zeigt auf, welche Qualitätsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten können, was die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet bestimmt und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsmaßnahmen ziehen wollen.

Contraportada:

Eine ständig steigende Zahl von Unternehmen nutzt die Möglichkeiten moderner Informationstechnologien und setzt auf die Potenziale individualisierter Kundenkommunikation. Das Internet ist dabei nicht nur Kommunikationskanal, sondern ermöglicht auch die Erhebung persönlicher Kundendaten. Aufgrund mangelnder Kontrollmöglichkeiten stellt sich jedoch die Frage nach der Qualität der erhobenen Daten.

Horst Treiblmaier verbindet die Wissenschaftsdisziplinen Wirtschaftsinformatik und Marketing und zeigt auf, welche Qualitätsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten können. Anhand von Befragungen demonstriert er, wodurch die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet bestimmt wird und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsmaßnahmen ziehen wollen. Neben einer umfassenden qualitativen Inhaltsanalyse bedient sich der Autor auch multivariater quantitativer Analysemethoden zur Hypothesenprüfung.

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Treiblmaier, Horst ; Hansen, Hans Robert
Verlag: DUV, Wiesbaden (2006)
ISBN 10: 3835001892 ISBN 13: 9783835001893
Gebraucht Broschiert Erstausgabe Anzahl: 1
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Gebrauchtbücherlogistik H.J. Lauterbach
(Gummersbach, NRW, Deutschland)
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Buchbeschreibung Broschiert. Zustand: Gut. 1. Aufl. 21cm Erste Auflage, XXII.; 438. Broschiert. Zustand: Sehr Gut min. gebräunt (Innen); Besitzerstempel; Einband Außen hat geringe Gebrauchsspuren; Sauberes Bibliotheksex. mit Klebestreifenrest (Außen); Topgepflegtes-Bibliotheksex.; 570 Gramm. Artikel-Nr. 853396

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Hansen, Prof. Dr. Dr. h.c. Hans Robert und Horst Treiblmaier:
Verlag: Deutscher Universitätsverlag (2006)
ISBN 10: 3835001892 ISBN 13: 9783835001893
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Buchpark
(Trebbin, Deutschland)
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Buchbeschreibung Zustand: Sehr gut. 2006. Neubindung, 1. Auflage 2006 1800734/12. Artikel-Nr. 180073412

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