Das Memo-Management : Erfolg durch richtige Informationsarbeit. Riaz Khadem ; Robert Lorber. Vorw. von Kenneth Blanchard. [Dt. von Lieselotte Mietzner]

Mein Angebot ist freibleibend; es besteht keine Lieferverpflichtung, falls ein bestelltes Buch bereits vergriffen ist. Die angebotenen Bücher sind, soweit nicht anders vermerkt, gut erhalten. Kleinere Mängel sind nicht immer angegeben, aber immer im Preis berücksichtigt. Meine Preise in Euro beinhalten die Mehrwertsteuer. Bitte haben Sie Verständnis dafür, an mir nicht bekannte Kunden gegen Vorkasse zu liefern. Schlechte Erfahrungen haben mich leider dazu gezwungen. Die Möglichkeit mit Kreditkarte zu bezahlen besteht zur Zeit nicht. Ich liefere die Bücher per Post und berechne Ihnen den jeweils günstigsten Tarif. Als privater Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Antiquariat Blaeschke, Inh.: Brigitte Neugebauer, Sandstr. 38, 64283 Darmstadt. E-Mail: Antiquariat-Blaeschke@t-online.de Tel. 06151-20948 UID: DE 258673019 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Das bedeutet: Sie senden mir die Ware gut verpackt zurück und ich erstatte einen ggf. schon gezahlten Kaufpreis. Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung haben Sie zu leisten. Sie dürfen die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, das die Ware nicht mehr im ursprünglichen Zustand verkauft werden kann, haben Sie zu tragen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Lieferzeit beträgt (innerhalb Deutschlands) in der Regel 5-7 Tage nach Bestelleingang. Die Zahlung des Kaufpreises ist innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung fällig und ohne Abzug zahlbar. Besteller aus dem Ausland tragen die zusätzlichen Bankspesen, so dass der Rechnungsbetrag ohne Abzüge auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten (Name, Anschrift) werden bei mir elektronisch gespeichert. Sie haben das Recht, nach vollständiger Abwicklung Ihrer Bestellung die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Die gelieferte Ware bleibt gem. § 449 BGB bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten Darmstadt. Es gilt deutsches Recht. Sollte eine der genannten Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der anderen davon unberührt. Durch die Aufgabe einer Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Antiquariat Bläschke, Otzberg, Germany, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Die Versandkostenpauschalen basieren auf Sendungen mit einem durchschnittlichen Gewicht. Falls das von Ihnen bestellte Buch besonders schwer oder sperrig sein sollte, werden wir Sie informieren, falls zusätzliche Versandkosten anfallen.