First Among Equals: How to Manage a Group of Professionals
McKenna, Patrick J.; Maister, David H.
Sprache: Englisch
Verlag: Free Press, New York, 2002
- Erstausgabe
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: P Peterson Bookseller, Osseo, WI, USAP Peterson Bookseller
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. Februar 2007
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 3,85
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
First Printing.
Bestandsnummer des Verkäufers 027237
- Titel
- First Among Equals: How to Manage a Group of Professionals
- Autor
- McKenna, Patrick J.; Maister, David H.
- Verlag
- Free Press, New York
- Erscheinungsjahr
- 2002
- Zustand
- Very Good
- Schutzumschlag
- Very Good
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0743225511
- ISBN-13
- 9780743225519
- Auflage
- First Edition
- Druck
- 1st Printing
- Artikelgewicht
- 1,44 Pfund
- Abmessungen
- 8vo - over 7¾" - 9¾" tall
- Verkäuferkataloge
- Business
- Intelligent professionals are often free-agents, accustomed to having autonomy to work on grueling assignments with little supervision, and always relentlessly demanding of themselves and others. How do you actually add value as a group leader, or even get these people to accept your guidance?
- How do you deal with those oh-so-talented but oh-so-annoying professionals who exhibit attitude problems or are just exceedingly difficult to work with, when you need them but they needle you?
- How do you avoid unsettling group meetings where you meet for no clear purpose; people drift in and out at random times; the power players dominate discussions; and everyone brings along their favorite axe to grind?
- How do you actually inspire your group to bone-satisfying performance?
In this strikingly unique "playbook," professional service experts Patrick J. McKenna and David H. Maister provide real-world examples, a wealth of self-evaluation materials, and concrete advice on stressful day-to-day management issues that every leader of professionals will welcome. The authors offer penetrating insights into the basics of coaching, dividing their attention equally between energizing and guiding the individual performer and the group.
There has never been a book quite like this. First Among Equals is essential reading for practice leaders and group heads in the professional sector as well as managers of highly talented, technical knowledge workers anywhere. The lessons and learnings presented here will give you insights and action tips to help you provoke and inspire your people to their full potential.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
David H. Maister, one of the world's leading authorities on the management of professional service firms, is the author of several successful books, including Managing the Professional Service Firm, True Professionalism, and Practice What You Preach, and coauthor of The Trusted Advisor.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
P Peterson Bookseller
Osseo, WI, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. Februar 2007
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 3 bis 14 Werktage | 2 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 5,71 | EUR 11,86 |
Zahlungsarten
- PayPal
- Vorauskasse
- Zahlungsanweisung
Shopbeschreibung
P Peterson Bookseller. We have a varied selection of books, including History, Biography, Religion and many more non-fiction titles. Also we have a great variety of fiction, including Science Fiction, Fantasy, Mystery, Detective, Literature and much more. Also check out our great selection of late 1800s and early 1900s books.
Spezialisierung
Antiquarian and CollectibleUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
P Peterson Bookseller
WI, USA
Verkaufsbedingungen
We want you to be satisfied. Every effort is made to properly describe the books
we list. If you have any questions please let us know. We accept Visa and
Mastercard through ABE. We also accept money orders and PayPal. We also accept
checks drawn on a US bank in US$.
Contact Information: Philip Peterson W15823 Holmen Rd Osseo, WI 54758. (715)694-
2267. philipsemporium@yahoo.com.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an P Peterson Bookseller, Osseo, Wisconsin, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
We typically ship within 24 hours. Some items may take longer, however, we always
ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or
1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know
extra shipping is required.