Zustand: Gut. 1. 1. Auflage. 19x11,5 cm. 261 S. Beiger, schmuckloser Leinenband mit illustr. SU. Guter Zustand. Innen neuwertig. Topmanager namhafter Konzerne erklären, warum nachhaltige Mitarbeiter- und Kundenorientierung der Eckstein des Erfolgs sind. Im Praxisteil dieses Buches erklären die beiden Initiatoren von EUCUSA (European Customer Satisfaction Association), wie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit gemessen und nachhaltig verbessert werden können. Herausgegeben von Oswald M. Klotz. DX-CH25|6688AB Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 900.
Anbieter: COTTAGE Antiquariat - anbu.at, Langenzersdorf, Österreich
261 S., 1 Bl., mit einigen Abb. im Text Umschlag minimal bestoßen und berieben, ansonsten sauberes und gutes Exemplar. in Antiqua. IS: 3200005165 ****An unsere Kunden in Deutschland: Versand nach Deutschland einmal in der Woche ab Freilassing mit der Deutschen Post.*** - Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550 kl-8°, Original - Leinen mit Schutzumschlag.