Upstream quest solve problems von heath dan (29 Ergebnisse)
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Zustand: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Hardcover. Zustand: Like New. First Edition. First Edition, First Printing. Not price-clipped. Published by Avid Reader Press / Simon & Schuster, 2020. Octavo. Hardcover. Book is like new. Dust jacket is like new.100% positive feedback. 30 day money back guarantee. NEXT DAY SHIPPING! Excellent customer service. Please email with… any questions. All books packed carefully and ship with free delivery confirmation/tracking. All books come with free bookmarks. Ships from Sag Harbor, New York.
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Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Hardcover. Zustand: As New. So often in life, we get stuck in a cycle of response. We put out fires. We deal with emergencies. We stay downstream, handling one problem after another, but we never make our way upstream to fix the systems that caused the problems . [This book] probes the psychological forces that push us downstrea…m--including 'problem blindness,' which can leave us oblivious to serious problems in our midst. And Heath introduces us to the thinkers who have overcome these obstacles and scored . victories by switching to an upstream mindset.
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Hardcover. Zustand: Near Fine. Zustand des Schutzumschlags: Near Fine. 1st Edition. Signed both to plate affixed to front endpaper plus insert from signing event. Also includes unused sticker sheet from signing event. Very light wear to edges of jacket. Very light rubbing/bumping to edges of boards. Interior clean and unmarked.…Signed by Author(s).
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Zustand: New. 2020. Illustrated. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
Sprache: Englisch
Verlag: Avid Reader Press / Simon & Schuster Mär 2020, 2020
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Buch. Zustand: Neu. Neuware - Wall Street Journal Bestseller New York Times bestselling author Dan Heath explores how to prevent problems before they happen, drawing on insights from hundreds of interviews with unconventional problem solvers and showing how leaders, teams, and organizations can shift from reaction to prevention.…So often in life, we get stuck in a cycle of response. We put out fires. We deal with emergencies. We stay downstream, handling one problem after another, but we never make our way upstream to fix the systems that caused the problems. Cops chase robbers, doctors treat patients with chronic illnesses, and call-center reps address customer complaints. But many crimes, chronic illnesses, and customer complaints are preventable. So why do our efforts skew so heavily toward reaction rather than prevention Upstream probes the psychological forces that push us downstreamincluding "problem blindness," which can leave us oblivious to serious problems in our midst. And Heath introduces us to the thinkers who have overcome these obstacles and scored massive victories by switching to an upstream mindset. One online travel website prevented twenty million customer service calls every year by making some simple tweaks to its booking system. A major urban school district cut its dropout rate in half after it figured out that it could predict which students would drop outas early as the ninth grade. A European nation almost eliminated teenage alcohol and drug abuse by deliberately changing the nation's culture. And one EMS system accelerated the emergency-response time of its ambulances by using data to predict where 911 calls would emergeand forward-deploying its ambulances to stand by in those areas. Upstream delivers practical solutions for problem prevention, systems change, and better decision-making rather than reacting to them. How many problems in our lives and in society are we tolerating simply because we've forgotten that we can fix them.
