Service science management engineering (23 Ergebnisse)
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Service Science, Management, and Engineering:: Theory and Applications
Xiong, Ghang/ Liu, Zhong/ Liu, Xiwei/ Zhu, Fenghua/ Shen, Dong
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Hardcover. Zustand: Brand New. 325 pages. 9.50x7.75x1.25 inches. In Stock.
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley-IEEE Press, 2016
Serie: IEEE Press Series on Systems Science and Engineering, Buch 8 von 17. Buch 8 von 17 - IEEE Press Series on Systems Science and Engineering
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Engineering and Management of Data Centers: An IT Service Management Approach (Service Science: Research and Innovations in the Service Economy)
Marx Gómez, Jorge (Editor) / Mora, Manuel (Editor) / Raisinghani, Mahesh S. (Editor) / Nebel, Wolfgang (Editor) / O'Connor, Rory V. (Editor)
Sprache: Englisch
Verlag: Springer, 2018
Serie: Service Science: Research and Innovations in the Service Economy, Buch 9 von 10. Buch 9 von 10 - Service Science: Research and Innovations in the Service Economy
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Paperback. Zustand: Brand New. reprint edition. 290 pages. 9.25x6.10x0.68 inches. In Stock.
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Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Increasingly, academic and industrial leaders are recognizing that college graduates need new skills to address business and technical issues in a service business environment. Because services depend critically on people working together and with technolog…y to provide value for others, these new skills include the ability to integrate across traditional disciplinary areas to obtain globally effective solutions. Service Science, Management and Engineering (SSME) is one such approach to properly focusing education and research on services, and to preparing tomorrow's graduates to work in an expanding services economy.Papers in this volume were developed from the 2006 conference hosted by IBM, Service Science, Management, and Engineering - Education for the 21st Century. The book incorporates a variety of perspectives, informed by an international background in SSME experience and education, including management, business, social science, computer science and engineering.
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Gebunden. Zustand: New. Robin G. Qiu, PhD, is Professor of Information Science at The Pennsylvania State University. Dr. Qiu has published more than 60 journal publications, and his research interests include service science and systems business analytics social business servic.
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Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 336 pages. 9.00x6.00x1.00 inches. In Stock.
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Zustand: New. Num Pages: 336 pages, illustrations. BIC Classification: KJMV5; TGP. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 164 x 239 x 26. Weight in Grams: 682. . 2014. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Increasingly, academic and industrial leaders are recognizing that college graduates need new skills to address business and technical issues in a service business environment. Because services depend critically on people working together and with te…chnology to provide value for others, these new skills include the ability to integrate across traditional disciplinary areas to obtain globally effective solutions. Service Science, Management and Engineering (SSME) is one such approach to properly focusing education and research on services, and to preparing tomorrow's graduates to work in an expanding services economy.Papers in this volume were developed from the 2006 conference hosted by IBM, Service Science, Management, and Engineering - Education for the 21st Century. The book incorporates a variety of perspectives, informed by an international background in SSME experience and education, including management, business, social science, computer science and engineering.
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Paperback. Zustand: Brand New. 384 pages. 9.00x6.00x0.93 inches. In Stock.
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Buch. Zustand: Neu. Neuware - Features coverage of the service systems lifecycle, including service marketing, engineering, delivery, quality control, management, and sustainmentFeaturing an innovative and holistic approach, Service Science: The Foundations of Service Engineering and Management provides a new perspective of serv…ice research and practice. The book presents a practical approach to the service systems lifecycle framework, which aids in understanding and capturing market trends; analyzing the design and engineering of service products and delivery networks; executing service operations; and controlling and managing the service lifecycles for competitive advantage.Utilizing a combined theoretical and practical approach to discuss service science, Service Science: The Foundations of Service Engineering and Management also features:\* Case studies to illustrate how the presented theories and design principles are applied in practice to the definitions of fundamental service laws, including service interaction and socio-technical natures\* Computational thinking and system modeling such as abstraction, digitalization, holistic perspectives, and analytics\* Plentiful examples of service organizations such as automobile after-sale services, global project management networks, and express delivery services\* An interdisciplinary emphasis that includes integrated approaches from the fields of mathematics, engineering, industrial engineering, business, operations research, and management science\* A detailed analysis of the key concepts and body of knowledge for readers to master the foundations of service managementService Science: The Foundations of Service Engineering and Management is an ideal reference for practitioners in the contemporary service engineering and management field as well as researchers in applied mathematics, statistics, business/management science, operations research, industrial engineering, and economics. The book is also appropriate as a text for upper-undergraduate and graduate-level courses in industrial engineering, operations research, and management science as well as MBA students studying service management.
