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Verlag: Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main, 1992
ISBN 10: 387150386XISBN 13: 9783871503863
Anbieter: Arbeitskreis Recycling e.V., Herford, Deutschland
Buch
Pappband.m.SU,4°,339.S.,SU berieben,sonst in Ordnung.
Verlag: Dehoga, 1992
Anbieter: manufactura, Leverkusen, NRW, Deutschland
Erstausgabe
Leinen. Zustand: neuwertig. EA. seltene großformatige Leinen-Erstausgabe mit Umschlagbild , Vollrotschnitt , reich bebildert In deutscher Sprache. 339 pages. 31x22.
ISBN 10: 387150386XISBN 13: 9783871503863
Anbieter: INGARDIO, Schupfart, Schweiz
Buch
××× TOP Exemplar ××× Schutzumschlag fehlt. Sofern nicht anders vermerkt, befindet sich das Buch im angegebenen Zustand.
Verlag: Bonn : Interhoga [u.a.], 1992
Anbieter: Versandantiquariat Ottomar Köhler, Hanau, Deutschland
Buch
Ganzleinen, roter Farbschnitt, Lesebändchen, 30,5 cm, 339 S. : Ill., graph. Darst. ; 31 cm + Konzepth. (30 S.); guter Zustand des Bandes sowie der Beilagen: Die Lieferung erfolgt gegen Voraiskasse (reg. Paketversand innerhalb Deutschlands, Auslandsversandkosten auf Anfrage) kein Schutzumschlag (bei dieser Ausgabe) // 7 Inhaltsverzeichnis 4 Impressum 5 Vorwort 9 Interviews 10 über den Umgang mit diesem Buch 13 Dank der Herausgeber 16 Romanze über Marketing Teil 1 Marketing-Verständnis 24 Marketing in einer turbulenten Zeit 25 Erfassen, was Marketing bedeutet 26 Den Wandel verstehen 26 Die Gästebedürfnisse im Wandel 29 Gesellschaftliche Werte im Wandel 30 Neues Freizeitverhalten 33 Die natürliche Umwelt in Gefahr 34 Märkte im Wandel 37 Die Herausforderung annehmen 37 Marktchancen nutzen, Beziehungen aufbauen 38 Spitzenleistungen erbringen 39 Mut zur Spezialisierung beweisen 39 Die Unternehmenskultur pflegen Teil 2 Marketing-Grundlagen 42 Die Grundlagen schaffen 43 Das Marketing-Spielfeld. 43 Die Unternehmenspolitik 45 Mit Visionen führen 48 Strategische Erfolgspositionen (SEI') 50 Das Marketing-Konzept erstellen 52 Mit Informationen umgehen 54 Die Märkte ausleuchten 58 Die Mitbewerber analysieren 59 Das Umfeld beachten 61 Das eigene Unternehmen durch- leuchten 64 Die richtigen Schlüsse ziehen Die Strategie entwickeln 68 69 Strategische Entscheide treffen 82 Wichtige Bedingungen beachten Teil 3 Marketing-Instrumente Die Marketing-Instrumente 84 richtig mischen 85 Die Marketing-Instrumente im Überblick 87 Der optimale Marketing-Mix 88 Kontrollfragen als Filter Die Leistungen marktgerecht 90 gestalten 91 Leistung - was heißt das? 97 Schöpferisch tätig sein 103 Die Mitarbeiter sind entscheidend 108 Attraktivität und Qualität sichern 113 Bauen, einrichten, ausstatten 125 Ideenbörse Leistung Den richtigen Preis finden 130 132 Wie sich der Preis bildet 135 Die Preise differenzieren 137 Bargeldlos zahlen 139 Mittler und Beeinflusser entschädigen 141 Zahlungs- und Geschäftsbedingungen 142 Preise klar und korrekt darstellen 144 Systematische Planung von Erlösen und Gewinnen 146 Ideenbörse Preis Geeignete Verkaufswege 150 anlegen und benutzen 152 Gäste auf direktem Weg gewinnen 153 Gäste auf indirekten Wegen gewinnen 156 Ein Reservierungsnetz knüpfen 160 Verkauf über Kooperationsgruppen 163 Auf den Verkehrsverein bauen 166 Ideenbörse Verkaufswege Kommunikation heißt sich 168 verständigen 169 Kommunikation ist einfach 170 Ihre Botschaften haben mehr Inhalt 171 Was nicht auffällt, fällt durch 171 Der «richtige Kommunikations-Mix 176 Von der Kommunikations-Plattform zum Kommunikations-Konzept 178 Gezielt den Verkauf fördern 179 Sponsoring und Product-Placement 180 Verkaufsförderung am Verkaufspunkt 186 Verkaufsförderung außer Haus 186 Dic erfolgreiche Verkaufsreise 188 Das Verkaufsgespräch 190 Beteiligung an Fachmessen 191 Verkaufshilfen bereitstellen 195 Die Verkaufsadministration 197 Ideenbörse Verkaufsförderung 200 Wirken und werben 201 Unbezahlbare Mund-zu-Ohr-Werbung 202 Werbung ist Chefsache 202 Über den Umgang mit Fachleuten 204 Von der Kommunikations-Plattform zum Werbekonzept 219 Zum Beispiel der Prospekt 232 Über weitere Werbemittel 233 Direct Mail: Werbung per Brief 236 Über Anzeigen 236 Über den Erfolg 239 Ideenbörse Werbung 242 Beziehungen zur Öffentlichkeit pflegen 245 Ziele und Aufgaben der Public Relations 246 Inhalte und Themen der PR-Arbeit 247 Die PR-Instrumente 253 Ober den Umgang mit der Presse 255 Die «Macher» der Öffentlichkeitsarbeit 257 Ideenbörse Öffentlichkeitsarbeit 262 Interne Voraussetzungen schaffen 263 Das Marketing-Informationssystem 265 Führung und Organisation 268 Fachliche und finanzielle Infrastruktur Teil 4 Marketing-Realisierung Das Marketing-Konzept realisieren 270 272 Die Unternehmenspolitik überprüfen 272 Die Marketing-Situationsanalyse auswerten 272 Die Unternehmensvision finden 273 Unternehmensziele und -grundsätzc klären 274 Die Leistungsbereiche bestimmen 274 Marketing-Konzept(e) erstellen 275 Die tragende Marketing-Idee formulieren 275 Zielgruppen und Nutzenenraumngen bestimmen 276 Die Positionierung festlegen 276 Wirtschaftliche Ziele festlegen 277 Verkaufswege auswählen und gewichten 277 Schwerpunkte des Marketing-Mix bestimmen 278 Mittelfristige Maßnahmen planen 279 Das Marketing-Konzept überprüfen 279 Das Marketing-Konzept umsetzen 280 Mittelfristige Maßnahmen koordinieren 280 Das mittelfristige Budget erstellen 281 Jahresplan und Jahresbudget erstellen 282 Aktionspläne erstellen 282 Marketing-Aktivitäten kontrollieren Anhang 286 287 Inhaltsverzeichnis Anhang 325 Sachwörter 329 Fachbegriffe 332 Fußnoten 334 Literatur 339 Bezugsquellen Konzeptheft (steckt hinten im Umschlag) 9 28 Mehr Kreativität Helmut Weyh, Kreatives Haus, D-Worpswede 32 Keine grüne Masche. Christian Niederstetter, Tourismusverband Ötztal-Arena, A-Sölden 36 Gastronomie + Spiel - Spaß + Erfolg Paul Gauselmann, Gauselmann-Spielgeräte-Gruppe, D-Espelkamp 40 Runter vom Sofa, rein in die Kneipe! Claus Dieter Hübsch, «Pupasch Franchise GmbH., D-Hannover 62 Erfolgreiche Spezialisierung auf Babies Siegfried Neuschitzer jun., Babyhotel, A-Trebsing/Kärnten 76 Alte Zöpfe abgeschnitten Annclise, Valerie und Christian Leu, Hotel Eden, CH-Arosa 96 Kunst auf Teufel komm raus? Monica und Dominique Thommy-Kneschaurck, Kultur- und Gasthaus Der Teufelhof., CH-Basel 102 Ein Gesamtkunstwerk Hans R. Fritz, Vienna Plaza Hotel, A-Wien 106 Spitzenleistungen dank Mitarbeiter-Qualitätsstandards Elfriede Krempl, Österreichische Hoteliervereinigung, A-Wien 110 Qualitätsgarantie statt Qualitäts- versprechen Stefan Kocsi, Marriott Hotel, A-Wien 112 Erlebnisorientiertes Ambiente Rosmarie und Emanuel Berger, Grand Hotel Victoria-Jungfrau, CH-Interlaken 116 Die Seele der Gäste knacken Andreas Pflaum, Posthotel, D-Pegnitz 138 Unsichtbar einkassieren Herben Vollmer, Sheraton Hotel, D-Frankfurt 158 Die Kraft der guten Marke Jean-Jacques Gauer, Leading Hotels of the World (LHW), Hotel Schweizerhof, CH-Bern 162 Ferienhot.
Verlag: Deutscher Fachverlag, 1992
ISBN 10: 387150386XISBN 13: 9783871503863
Anbieter: Buchhandlung Loken-Books, Krefeld, Deutschland
Buch
turtleback. Zustand: Sehr gut. Seiten; Buchzustand "sehr gut" - Schutzumschlagzustand "gut" Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 3.
Verlag: Bonn, Deutscher Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA,, 1992
Anbieter: Alte Bücherwelt, Perg, Österreich
Buch Erstausgabe
4°, Leinen. EA. Friedrich Werner, Marketing der Gastfreundschaft, hrsg. DEHOGA Bonn, 1992, 1. Aufl. OLwd, 4°, 3-seitiger Rotschnitt, 339 S m. Abb. u. Konzeptheft in Lasche auf De innen.guter-sehr guter Zustand ohne nennenswerte Mängel; m. Namenseintrag auf Vorsatz,gesuchte Ausgabe! Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1950.
Verlag: Zürich: Schweizer Wirteverband, 1992., 1992
Anbieter: Antiquariat Im Seefeld / Ernst Jetzer, Zürich, Schweiz
Erstausgabe
339 S., 4°, Leinen mit Blindprägung, Ganzrotschnitt, mit zahlr. Abb., mit beiliegendem Konzeptheft. Einband mit geringern Gebrauchsspuren, sonst sehr gut. - - - BITTE BEACHTEN SIE: Auf Grund der besonderen Versandkostenvorgaben von AbeBooks und ZVAB (der Preis richtet sich nicht nach Gewicht, sondern nach Anzahl der Artikel), kann es bei schwereren oder mehrbändigen Werken zu höheren Portokosten kommen. BEI UNSICHERHEIT FRAGEN SIE UNS BITTE ZUVOR AN. - - - PLEASE NOTE: Because of AbeBooks' and ZVAB?S special requirements for shipping fees (price is per item, not per weight) shipping charges may be higher with heavy books or when comprising several volumes. PLEASE CONTACT US BEFOREHAND IN CASE OF UNCERTAINTY. - - - 1900 g 1.