9789768244031 - embracing success through customer service von kelshall, joy (4 Ergebnisse)
Sprache: Englisch
Verlag: Joy Kelshall, 2012
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Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes KönigreichRia Christie Collections
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Sprache: Englisch
Verlag: Joy Kelshall, 2012
- Softcover
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
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Paperback. Zustand: Brand New. 134 pages. 8.50x5.50x0.36 inches. In Stock.
Sprache: Englisch
Verlag: Joy Kelshall Dez 2012, 2012
- Softcover
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
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Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - 'We are what we repeatedly do. Excellence then, is not a single act, but a habit.' (Aristotle) The secret to embracing success in both our private and public lives is to adopt customer service as a principle. This philosophy will establish the base which forms the 'habit' of consistently prov…iding service 'excellence'. This book reveals how this adoption can change our mindset and behavior and cause us to soar to the pinnacles of success. It explores: - The customer - Customer service - Expectations - Dress & Grooming - Business manners - Skills for challenging customers - Service skills and - Benefits It also reinforces the famous expression, 'He profits most who serves best'. (Arthur Sheldon) In addition, this book emphasizes that it is not only necessary for us to meet our customers' needs; it is fundamental to our success that we go the extra mile, and surpass them. After all, 'There are no traffic jams along the extra mile'. (Roger Staubach).
Sprache: Englisch
Verlag: PALLADIUM BOOKS, 2012
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Anbieter: moluna, Greven, Deutschlandmoluna
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Zustand: New.
