ISBN: 9788448101428 - la satisfaccion total del cliente (1 Ergebnisse)
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Zustand: Good. McGraw-Hill. Encuadernación en tapa blanda. Horovitz, Jacques; Panak, Michele Jurgens La satisfacción total del cliente la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio Tapa deslucida. Tapa ilustrada. Pags.342. Volúmenes.1.
