9782746665866 - excellence du service - ''votre excellence...vos cles'': service au client - demarche qualite von aboukrat, roland m. (1 Ergebnisse)

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.