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9781583760802 - Customer at the Crossroads: From Parable to Practice von Hateley, Barbara; Harvey, Eric (2 Ergebnisse)
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Verkäuferbewertung
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Customer at the Crossroads Fro
Sprache: Englisch
Verlag: Berrett-Koehler Publishers, 2000
ISBN 10: 1583760806 ISBN 13: 9781583760802
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Customer at the Crossroads
Sprache: Englisch
Verlag: Berrett-Koehler Publishers, 2000
ISBN 10: 1583760806 ISBN 13: 9781583760802
Zustand: Muy bueno. : En 'Customer at the Crossroads', Barbara "BJ" Hateley y Eric Harvey exploran la importancia de la atención al cliente a través de una parábola. El libro ofrece una guía práctica para mejorar las relaciones con los clientes y transformar la experiencia del cliente. El libro concluye con una serie de preguntas que invitan a la reflexión, lo que lo convierte en un vehículo perfecto para debates en equipo o grupos de lectura. EAN: 9781583760802 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Customer at the Crossroads Autor: Eric Harvey| B. J. Gallagher Hateley Editorial: Berrett-Koehler Publishers Idioma: en Páginas: 41 Formato: tapa blanda.
