9781564146953 - why customers come back: how to create lasting customer loyalty: how to attract and retain customers for life von lawfer, manzie r. (4 Ergebnisse)
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Zustand: New. KlappentextLoyal customers are the most important asset of any company-more important than land, patents, equipment, or buildings. While finding new customers is often expensive, time-consuming, and ultimately unprofitable, retaining old.
