Gesamtpreis (1 Artikel Artikel):
Versandziel:
9780838913086 - Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers von Hernon, Peter; Altman, Ellen; Dugan, Robert E. (8 Ergebnisse)
Direkt zu den wichtigsten Suchergebnissen
Suchfilter
Produktart
- Alle Product Types
- Bücher (8)
- Magazine & Zeitschriften (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Comics (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Noten (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Kunst, Grafik & Poster (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Fotografien (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Karten (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Manuskripte & Papierantiquitäten (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
Zustand Mehr dazu
- Neu (5)
- Wie Neu, Sehr Gut oder Gut Bis Sehr Gut (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Gut oder Befriedigend (3)
- Ausreichend oder Schlecht (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Wie beschrieben (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
Einband
- alle Einbände
- Hardcover (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Softcover (8)
Weitere Eigenschaften
- Erstausgabe (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Signiert (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Schutzumschlag (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- Angebotsfoto (2)
Sprache (1)
Preis
- Beliebiger Preis
- Weniger als EUR 20 (Keine weiteren Ergebnisse entsprechen dieser Verfeinerung)
- EUR 20 bis EUR 40
- Mehr als EUR 40
Gratisversand
Land des Verkäufers
Verkäuferbewertung
-
Assessing Service Quality : Satisfying the Expectations of Library Customers
Sprache: Englisch
Verlag: American Library Association, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. updated. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
-
Assessing Service Quality : Satisfying the Expectations of Library Customers
Sprache: Englisch
Verlag: American Library Association, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. updated. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
-
Assessing Service Quality : Satisfying the Expectations of Library Customers
Sprache: Englisch
Verlag: American Library Association, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. updated. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
-
Assessing Service Quality - Satisfying the Expectations of Library Customers
Sprache: Englisch
Verlag: MP-ALA American Library Assoc, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 64,97
EUR 5,78 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbPAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
-
ASSESSING SERVICE QUALITY
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USA
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
Zustand: New.
-
Assessing Service Quality Satisfying the Expectations of Library Customers
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 117,19
EUR 14,39 Versand
Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 3rd edition. 256 pages. 11.00x8.75x0.75 inches. In Stock.
-
Hernon, P: Assessing Service Quality
Sprache: Englisch
Verlag: American Library Association, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
EUR 90,52
EUR 48,99 Versand
Versand von Deutschland nach USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. KlappentextrnrnSince Assessing Service Quality premiered in 1998, scores of library managers and administrators have trusted its guidance for applying a customer-centred approach to service quality and performance evaluation. This exten.
-
Hernon, P: Assessing Service Quality
Sprache: Englisch
Verlag: American Library Association, 2015
ISBN 10: 0838913083 ISBN 13: 9780838913086
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Since Assessing Service Quality premiered in 1998, scores of library managers and administrators have trusted its guidance for applying a customer-centred approach to service quality and performance evaluation. This extensively revised edition explores even further the ways technology influences both the experiences of library customers and the ways libraries themselves can assess those experiences.
