9780814459447 - customer satisfaction: how to maximize, measure, and market your company's "ultimate product": how to maximize, measure, and market your company's services von hanan, mack; karp, peter (6 Ergebnisse)
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Zustand: very good, very good. First Printing. 24 cm, 193, illus., index, slight wear and soiling to DJ.
Verlag: AMACOM, New York, 1989
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Encuadernación de tapa dura. Zustand: Muy bien. X2408A04708. 455 g. 194 pp. Cartoné con sobrecubierta. Estado, muy bien. management, gestión, márketing. English. Satisfacción del consumidor, como maximizar, medir y comercializar el último producto de su empresa.
