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9780789024336 - Current Issues and Development in Hospitality and Tourism Satisfaction (2 Ergebnisse)
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Current Issues and Development in Hospitality and Tourism Satisfaction
Sprache: Englisch
Verlag: Taylor & Francis Inc Sep 2004, 2004
ISBN 10: 0789024330 ISBN 13: 9780789024336
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Buch. Zustand: Neu. Neuware - Experts from the field explore customer satisfaction strategies, examining both the long term and short-term results. Includes various methods for managers to anticipate consumer needs and perceptions, reducing dissatisfaction.
