9780787951399 - monitoring, measuring, and managing customer service von goodman, gary s. (11 Ergebnisse)
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Zustand: Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes KönigreichBetter World Books Ltd
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Zustand: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes KönigreichAnybook.com
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Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes KönigreichMajestic Books
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Zustand: New. pp. xiii + 166.
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Zustand: New. Excellence in customer service does not come about accidentally - it is a learnable set of behaviours that can be monitored, measured and managed. Drawing from the author's seminar programme, this title provides readers with a system for building and sustaining customer service. Num Pages: 192 pages, black & white…illustrations. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 266 x 188 x 18. Weight in Grams: 540. . 2000. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
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Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 166 pages. 9.50x8.50x0.75 inches. In Stock.
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Anbieter: moluna, Greven, Deutschlandmoluna
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Zustand: New. GARY S. GOODMAN is an internationally recognized innovator in customer service, sales, and telemarketing who consults for a number of Fortune 500 companies including Xerox, Polaroid, and Kraft General Foods. He is also a best-selling author of twelve books .
