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9780787946678 - Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal (Jossey Bass Business & Management Series) von Griffin, Jill (15 Ergebnisse)
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Customer Winback : How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2001
ISBN 10: 0787946672 ISBN 13: 9780787946678
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
Zustand: Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Customer Winback : How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2001
ISBN 10: 0787946672 ISBN 13: 9780787946678
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
Zustand: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Customer Winback : How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2001
ISBN 10: 0787946672 ISBN 13: 9780787946678
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
Zustand: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Customer Winback : How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley & Sons, Incorporated, John, 2001
ISBN 10: 0787946672 ISBN 13: 9780787946678
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Erstausgabe
EUR 5,93
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In den WarenkorbZustand: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal (Jossey-Bass Business & Management)
Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Customer Winback
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbPAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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Customer Winback
Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
EUR 32,51
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In den WarenkorbZustand: New. pp. xxii + 314 Illus.
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 30,90
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Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den WarenkorbZustand: New. In.
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Customer Winback: How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: New. Series: Jossey-Bass Business and Management Reader Series. Num Pages: 336 pages, Ill. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 229 x 153 x 22. Weight in Grams: 540. . 2001. 1st Edition. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Customer Winback: How to Recapture Lost CustomersAnd Keep Them Loyal
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 40,02
EUR 14,49 Versand
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 314 pages. 9.50x6.00x1.25 inches. In Stock.
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In den WarenkorbGebunden. Zustand: New. Winning back lost customers is the marketing equivalent of finding hidden treasure. Griffin and Lowenstein provide an excellent treasure map. (Dr. Leonard L. Berry, distinguished professor of marketing, Texas A&M University, and author of Discovering the .
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Customer Winback : How to Recapture Lost Customers--And Keep Them Loyal
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Most firms consider the lost customer a lost cause. But in this ground breaking book, Jill Griffin and Michael Lowenstein provide you with step-by-step solutions for winning back lost customers, saving customers on the brink of defection, and making your firm defection proof. Whether your business is small or large, product- or service-based, retail or wholesale, this book offers proven strategies for recognizing which lost customers have the highest win-back value and implementing a sure-fire plan to recover them. It includes the techniques of hundreds of innovative companies who are already working to recapture lost customers and keep them loyal. In today's hyper-competitive marketplace, no customer retention program can be enitrely foolproof, but with this guide gives you today's best methods for winning back those customers you simply can't afford to let go.; Kunden sind das Herzblut jedes Unternehmens, und zufriedene Kunden sind wertvolle Aktivposten. Einen neuen Kunden zu gewinnen, ist weitaus schwieriger und kostspieliger als einen alten Kunden an sich zu binden. Und außerdem kann jeder Kunde jederzeit woanders Kunde werden. Was kann also ein Unternehmen tun, wenn Kunden abwandern Oder anders gefragt - wie kann ein Unternehmen einen so hervorragenden Kundenservice bieten, dass Kunden erst gar nicht auf die Idee kommen, woanders zu kaufen In diesem Buch finden Sie die Antwort! 'Customer Winback' zeigt Ihnen, wie sie verlorene Kunden zurückgewinnen, Probleme erkennen und Geschäftsabläufe ändern, bevor der Kunde zur Konkurrenz abwandert. Darüber hinaus erfahren Sie alles über Training, Personalbeschaffung und Teamentwicklung und lernen, wie Sie Servicestruktur und Servicekultur verändern müssen, damit Ihr Unternehmen für Ihre Kunden wieder attraktiv wird. Ein praktischer Leitfaden für erfolgreiche Kundenbindung. Geschrieben von zwei erfahrenen Experten auf dem Gebiet der Kundentreue und Kundenbindung.
