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9780761921479 - Service Quality: Research Perspectives (Foundations for Organizational Science) von Schneider, Benjamin; White, Susan S. (5 Ergebnisse)
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Service Quality : Research Perspectives
Buch 7 von 21: Foundations for Organizational ScienceSprache: Englisch
Verlag: SAGE Publications, Incorporated, 2003
ISBN 10: 0761921478 ISBN 13: 9780761921479
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Service Quality: Research Perspectives
Buch 7 von 21: Foundations for Organizational ScienceAnbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 8,79
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In den WarenkorbZustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,400grams, ISBN:9780761921479.
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Service Quality: Research Perspectives
Buch 7 von 21: Foundations for Organizational ScienceAnbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | The last three decades have seen a dramatic increase in the attention businesses devote to their quality of service. Scholars and researchers in a number of disciplines, including marketing, human resources I/O psychology, sociology, and consumer behavior, have all made substantial contributions to understanding what service is, how service and service delivery quality are experienced by customers, and the role of employees and their organizations in service delivery. Service Quality: Research Perspectives presents a comprehensive overview and analysis of the field and its research, including its growth, emerging trends, and debates.
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Service Quality: Research Perspectives
Buch 7 von 21: Foundations for Organizational ScienceAnbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
EUR 226,32
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In den WarenkorbPaperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 200 pages. 8.50x5.75x0.50 inches. In Stock.
